劳慧明:《终端门店运营管理》

讲师资历

课程目标

1、了解店长的角色定位，明确工作重点； 2、掌握销售团队建设的方法，激励团队上下一心，战胜挑战； 3、掌握晨会管理的方法，提升晨会的策划与主

课程大纲

培训大纲： 单元一、4G时代店长的角色定位1、4G时代店长的工作职责2、4G时代营业厅管理的核心任务3、4G营业厅管理的现状问题4、4G营业厅管理的工作流程 单元二、4G时代营业厅的团队管理1、什么是团队？2、高效团队的特征3、4G时代营业厅团队面临的挑战4、4G时代营业厅团队建设的方法? 设定目标? 冲突处理l 案例：营业员不服从排班安排怎么办？? 培训辅导l 思考：如何辅导执行力不强的问题员工? 士气激励 单元三、4G时代营业厅的现场管理1、4G时代现场管理的内容:　1）“物”的管理 ? 4G时代营业厅的分区布局? 手机终端陈列的4大要点? 客户动线的设计规划? 运用宣传物料营造卖场气氛l 案例分析：卖场布局及陈列效果的分析点评   2)“人”的管理。。。。。。  3）“事”的管理。。。。。。2、4G时代现场管理的方法与技巧:。。。。。。单元四、4G时代营业厅的晨会管理。。。。。。 单元五、4G时代营业厅的营销管理1、目标导航，制定营销计划。。。。。。2、店面营销，分区执行。。。。。。3、体验式营销的四大环节。。。。。。4、炒店促销的管理与应用。。。。。。 单元六、4G时代营业厅的服务管理。。。。。。 （如想了解详细大纲的培训机构请与劳慧明老师********联系）