何凯华:《门店拓客、锁客、成交的3大绝技》 ——《解密实体店客流暴增1000%，成交率提升500%的核心秘籍》

讲师资历

课程目标

一、本课程告诉你，实体店从不外传的生意经营思维秘籍： 1、换算思维：彻底解决坐店等客的生意模式，让你的客户短期内暴增1000%；神秘的“免费”方案背后的核心策划思维，让你的生意告别客户讨价还价的窘局。 2、逆向思维：让你的成交率提升500%，彻底解决成交的问题，实现日入百万现金不是梦。 二、本课程直接告诉你实体店生意的操作执行方案：不是干货不分享，不是本质不传播！帮主实体店老板彻底捅破生意的那层“窗户纸”！ 1、客流暴增1000%的操作执行方案：其实，我们的客户早已经成为别人的客户，我们只要找到和我们拥有

课程大纲

《实体店拓客、锁客、成交的3大绝技》 ——《解密实体店客流暴增1000%，成交率提升500%的核心秘籍》 目前实体店生意正在发生的状态： 一、实体店老板的生意销售状态： 1、坐庄模式：坐店等客，总是期待客户能自己上门，守株待兔；兔子待不成就抱怨生意都被网络抢走了。 2、推销模式：客户一进店就只是拼命向客户推销产品，自认为自己有一套天衣无缝的话术，结果发现客户不按套路出牌，扭头到别的店购买了。 3、服务模式：自认为把客户当上帝客户就会掏钱，殊不知到最后自己成为了奴隶，有谁见过上帝对奴隶客气的。 二、实体店老板面临的“痛点”： 1、巨大的库存：一年到头赚到的就是一堆库存，现金流基本为负数？ 2、网购的压力：网购抢了实体店的生意？实体店老板确没有明白网络和实体店的差异。 3、对手的竞争：竞争对手打价格战，这个店做一场促销活动，隔壁的店甚至力度更大？ 4、迷茫的老板：门店生意到底怎么做？快要撑不住了？ 5.1、上升的成本：人工、房租等费用在不断的上升，吞噬着生意的利润？ 5.2、发展的瓶颈：生意越来越难做，能够维持已经很好了？ 5.3、微薄的利润：实体店的生意利润模式永远是：利润=卖价-进价（成本）？ 三、实体店老板也一直在“努力”： 1、参加过很多次的培训，现场也曾经是那么的激情澎湃过，但是却总是无法落地.......因为，大部分老板听到的总是一些有道理的废话。 2、努力制定自认为天衣无缝的“海量的话术”，但是到紧要关头却使不上劲，客户不按套路出牌....... 3、一直在努力不断的满足客户的需求，突然间却发现客户的需求永不满足....... 课程收益： 一、本课程告诉你，实体店从不外传的生意经营思维秘籍： 1、换算思维：彻底解决坐店等客的生意模式，让你的客户短期内暴增1000%；神秘的“免费”方案背后的核心策划思维，让你的生意告别客户讨价还价的窘局。 2、逆向思维：让你的成交率提升500%，彻底解决成交的问题，实现日入百万现金不是梦。 二、本课程直接告诉你实体店生意的操作执行方案：不是干货不分享，不是本质不传播！帮主实体店老板彻底捅破生意的那层“窗户纸”！ 1、客流暴增1000%的操作执行方案：其实，我们的客户早已经成为别人的客户，我们只要找到和我们拥有相同目标客户的人合作，让实体店生意永不缺客户。 2、成交的11大不可抗拒的主张：实体店生意让客户成为充值客户的成交方式，利用充值模式不断锁定客户以区隔竞争对手。告诉你如何算“免费”的帐，现场演绎11招，招招都能够拿回去可以直接用，帮助你实现一天的销售额抵得上过去半年的营业额。 3、实体店生意的布局系统模式： 3.1、利润布局：彻底突破传统的利润模式，利润=卖价-进价（成本）。通过利润布局，让客户觉得老板亏大了，但老板却是赚大发了。 3.2、产品布局：实体店生意中，有些产品可以不赚钱甚至亏本，但有些产品能赚大钱。 3.3、客户布局：我们的客户在哪里？我们最先应该成交那些客户？这些客户如何通过传播进行病毒式的裂变？ 3.4、成交布局：一场促销活动，门店老板一天的销售额抵得上过去半年的营业额。 三、大道至简：仅用2天的时间，让实体店老板少走10年的弯路。现场分享的案例，全部都是来自市场一线，学会了才知道原来10年销售功力，不如一套超级成交主张！ 《实体店拓客、锁客、成交的3大绝技》课程大纲： 1、适合对象：实体店老板、产品经销商、产品厂家、销售经理（销售员） 2、时间：2天（16小时） 3、课程大纲： 第一部分、实体店生意正面临的“痛点”： 1、实体店生意的9大“病症”及原因分析。 2、对“客户”定义的误解：客户不是上帝，因为没有哪位上帝会对自己的奴隶客气。 3、对“成交”定义的误解：总是站在自己角度去衡量消费者，自认为是天才，自认为做了一件天才般的事情。 第二部分、解读生意： 1、大道至简：生意就是“客户来”、“客户买”中间加上一种不可抗拒的“成交主张”。 2、回归生意本身的目的： 2.1、赚钱：钱从哪里来？客户？市场？ 2.2、持续赚钱：赚钱方式下的利润核算方式。 第三部分、实体店“营销”核心思维秘籍：为什么别人的生意做得风生水起？ 实操案例解读：美容院是如何“起死回生”？经营业绩3个月内暴增5倍的操作方案，由1家店到10家店的裂变模式。 1、破解营销观念4大误区：带你破除观念误区，思维立刻提升10倍！ 2、破解生意的核心思维秘籍：换算思维。 2.1、“免费思维”的换算模式：实操案例解读：免费消费两年，还倒贴客户2万元的方案背后的换算原理。 2.2、“买客户”方法的换算模式：让你生意用不缺客户，客流短期内暴增1000%的操作方案。 实操案例解读：这家美容院如何利用“买客户思维”让客流在短短的一个月之内暴增1000%的操作方案。 2.2.1、如何换算？ 2.2.2、在哪里买？ 2.3.3、用什么方法买？ 第四部分、实体店的生意“布局”：生意本身就是个“局”，老板就是做“局”的人。 1、生意的“利润”布局模式：明帐层面的“利润”与暗账层面的“利润”。 1.1、实体店生意的前端利润：看得见的利润（明帐） 1.2、实体店生意的后端利润：普通人看不见的“利润”（暗账），真正的生意高手却是布局得如火纯青，高手的生意就是这么做的。 2、利润布局模式下的产品布局模式：前端利润下的前端产品与后端利润下的后端产品。 2.1、如何通过前端产品的“免费模式”吸引精准目标客户。 2.2、如何利用后端产品赚钱大量的后端利润。 2.3、产品布局下的产品卖点塑造的2种思维以及9种方式：如何站在目标的客户的角度，塑造出让客户能够直观感受到的产品的独特卖点，并能够让客户瞬间对竞争对手进行 2.3.1、卖点设计的原来与思维，直击人性的弱点。 2.3.2、产品卖点证明：构建客户信任度的6种实操方案。 实操案例解读：家美容院如何利用3招6式的方式塑造产品的核心卖点，让客户瞬间区隔竞争对手并掏钱购买。 第五部分、实体店不可抗拒的锁客成交方案：生意其实没有“成交”这一说法，只有“捡钱”的说法！ 1、利用不可抗拒的成交主张让客户充值锁定客户并回收大量的现金。 1.1、明明是个坑但是还是往里面跳的“万能的锁客模式”：会员平台模式构建后端利润。 实操案例解读：一个40平米的乡下母婴店如何利用不找“零”的万能锁客方式，3个月成功锁定368人。 1.2、充值3倍金额当天消费即可免单的霸王特权餐模式。 实操案例解读：40平米的乡下母婴店用这个方案1.5天成交12.6万，抵过去半年的营业额。 1.3、看起来亏血本，实际上赚大钱的“全返倒贴模式”：让客户占大便宜的免费模式。 实操案例解读：美容院如何利用充值10000元、送10000元、返10000元现金、最后退还10000元的成交主张，一个月成功锁定客户490人，并实现现金收入490万元，最后利润率达到惊人的50%。 1.4、会员的病毒式裂变锁客方式：如何利用“子母卡”的模式，让老客户进行转介绍，让店里的会员产生病毒式的裂变速度。 实操案例解读：美容院如何利用“子母卡”模式，让店里面的会员按照1：3的比例进行病毒式的传播裂变，短短的3个月，这家美容院成功锁定客户862人，这家美容院成功逆袭，起死回生......