叶子群:《NLP-门店催眠式销售技巧》

叶子群:《NLP-门店催眠式销售技巧》

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授课讲师:叶子群

讲师资历

培训时长 0
授课对象 销售人员、管理人员
授课方式 内训

课程目标

用心理学和NLP方法和工具,了解并识别顾客,发掘和发现顾客深层的、真实的购买意愿和需求,并用最有效的沟通方式应对,提高顾客购买成交率。

课程大纲

一、判断需求,建立情感 ²  门店销售流程及流程要点控制; ²  四步法立判客户真实需求及购买意愿; ²  如何让客户开口? ²  听的6个技巧--让客户立马喜欢你; ²  七种最有效的提问技巧-真实购买意愿一问便知。 ² 【课堂练习】 :了解和鉴定顾客需求,如何有目的地问? 二、慧眼识人,事半功倍 ²  看的技巧-客户性格一看便知 ,客户心理一目了然; ²  潜意识的神秘力量; ²  识别顾客不同的性格类型; ²  不同的感觉类型如何高效沟通? ²  解读眼球(FBI读心术); ²  识别成交信号。 ²  【课堂练习】 :性格类型识别练习。 三、催眠式销售语言应用技巧 ²  感知位置-投其所好,把话说在心坎上; ²  先跟后带-客户跟着你走的技巧; ²  句句精炼-把话说到点子上! ²  FABE销售技巧 ²  Feature:特性---讲什么? ²  Advantage:优点(与同类产品比较)---能做什么? ²  Benefit:好处--对我有什么好处? ²  Evidence:证据---如何证明? ²  【课堂练习】:商品FABE提炼训练。 四、实战练习:家具门店销售10大场景应对 立和更新沟通的心灵地图 3、信念价值系统,了解自己和他人 4、10种潜意识沟通工具,让对方在无形中改变 5、10种NLP高效沟通技巧,让说服在无形中实现 ??