闫玉芬:情绪引爆生产力

讲师资历

课程目标

1. 通过对性格特质的解读和案例剖析，清晰认识自我——这是提高情商的第一步，了解不同特质的人面对环境变化的心智模式和情绪状态； 2. 立体剖析人，围绕人的心理年龄、心灵成长阶梯图了，更加透彻理解人的言行举止，以更有效修炼自己，提高情商； 3. 掌握情绪的本质及其特点，解读情绪背后的信息，提升自我觉察意识，有效管理负面情绪和冲动，缓解压力； 4. 在组织目标下明确自我修炼的方向，以提升职场适应性及拓宽职业发展通道；培养高情商的良好心态，创造高绩效，引爆生产力！

课程大纲

没有EQ，就没有生产力！在现今竞争激烈的职场，想要出类拔萃，除了要拥有足够的专业知识及技能，更需要培养超优的工作EQ，才能引爆出亮丽的工作绩效。 哈佛大学心理学博士、情商大师丹尼尔•戈尔曼（Daniel Goleman）的研究表明： “不管是针对哪种工作，情商的重要性都是认知能力或技术能力的两倍，对于职业发展者来说，出色者与平庸者之间的区别，十有八九是因为他们的情商。”情商的高低在某种程度上决定了一个人的事业境界。 情商引爆生产力 (明日之星培养方案) 【课程目标】 1.     通过对性格特质的解读和案例剖析，清晰认识自我——这是提高情商的第一步，了解不同特质的人面对环境变化的心智模式和情绪状态； 2.     立体剖析人，围绕人的心理年龄、心灵成长阶梯图了，更加透彻理解人的言行举止，以更有效修炼自己，提高情商； 3.     掌握情绪的本质及其特点，解读情绪背后的信息，提升自我觉察意识，有效管理负面情绪和冲动，缓解压力； 4.   在组织目标下明确自我修炼的方向，以提升职场适应性及拓宽职业发展通道；培养高情商的良好心态，创造高绩效，引爆生产力！ 【教学特色】 1.     教学方法：多种教学方法并行，注重实效，如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、视频剖析、案例研讨等。 2.      课程内容：课程围绕着“人”而展开，摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性，课程内容全部采用鲜活的人物案例作为学习素材，生动深刻。同时注重实效，强调以实践和体验的方式学习。 3.      前沿成果：课程中引入国际知名企业长期使用并推崇的美国PDP性格分析实践理论和方法，同时融合了心理学理论体系，如：NLP、积极心理学、心理动力学、组织系统优化、EFT情绪治疗等国内外前沿理论。该课程已成功在众多企业开课：沃尔玛（中国）、清华大学、中兴通讯、中国移动、联合证券、康佳集团、海航商业、雷士照明等，且有一致良好口碑。 【课程对象】：明日之星——企业员工精英 【课程时间】2天，16课时 【课程内容】 第一部分   关于情商 1.   情商和智商的渊源及作用 2.   情商与理智的脑内运作机制 3.   你的情商有多高? 第二部分  了解自我核心特质，知人者智，自知者明 众所皆知的格言是“性格决定命运”，“准确的自我认知是一项重要的能力”。这项能力可以衡量人们对自己优劣势的认知程度。对自我有认知和没认知的人提供反馈，之间有很大的差别。 了解自己，是人生成功的第一步！ 在生活或者工作中，冲突和矛盾在初起时往往并不是什么大事，而是由于性格的不同、行为方式和思维角度的差异而导致的“看不惯”、“合不来”。如果不懂得这些性格的差异及其行为特点，人们往往容易上升到对人品的怀疑和攻击，此时就很难对他人有正面的影响和带动……因此，性格是“情商”的关键，想真正提高情商，首先必须理解彼此的个性差异。 1.   扫描组织成员的核心性格特质 l  掌控特质与开拓型人才 l  表现特质与激励型人才 l  耐心特质与服务型人才 l  精确特质与专业型人才 l  整合特质与协调型人才 2.   案例剖析（视频、文字） l  性格决定命运——做同样的行业，为何企业的发展规模差距如此之大？ l  格力空调总裁董明珠的性格及其事业发展：她如何从一名普通业务员走向管理要职？ l  蒙牛创始人牛根生的性格及其事业发展： l  新东方校长俞敏洪的性格及其事业发展：采取民主式管理，从未和员工红过脸，却又是如何把企业做大做强的？ l  联想的故事：技术派与市场派的分歧为何引发不可调和的冲突？ 第三部分：了解心智模式，突破情商 在了解性格的基础上，进一步帮助学员了解自我的心智模式，洞悉自我的心理状态、开启自我心智成长、发现自身所拥有的资源、突破自我的限制，获得成长和职场幸福感。 1.   心理年龄及其职场心智模式 Ø  儿童期的心理特征及其职场心智模式 Ø  青春期的心理特征及其职场心智模式 Ø  成人期的心理特征及其职场心智模式 Ø  觉察并检核自己的心理年龄处于哪个阶段，如何向成人期修炼？ 2.   心灵成长阶梯图 Ø  【案例研讨】悲惨人生模式VS幸福人生模式 Ø  强大内在心灵力量的关键：不取决于你所拥有的外部资源和条件，而取决于你内在所持有的信念、价值观，和对自我的身份定位及追求 Ø  【案例讨论】无臂钢琴家带来的启示，剖析其心灵成长阶梯图 Ø  【案例赏析】昔日的冠军为何落魄街头卖艺？ 第四部分   情绪管理及其技巧 “事情从来都不难，难的是情绪。”情绪对人的影响最大，却又最容易被忽视！本单元揭示情绪的真正内涵，为自我成长奠定良好的关系基础。 1.   重新认识情绪 l情绪的涵义及情绪的真正来源 l掌握情绪的基本特征，避免形成情绪负担 l负面情绪的正面价值和意义 l提升情绪觉察力 2.   情绪与心灵状态 3.   EQ型情绪管理法 第五部分  走向高情商修炼之路，引爆生产力 1.   视频教学：职场人士的6大致命暗伤 2.   《赢在中国》最精典的一场淘汰赛，如果非要用一个词来描述这期节目，我们可以不吝自己的赞誉，用“精彩绝伦”来形容它。短短数十分钟，职场中最制约个人提升和组织发展的六个致命暗伤深度呈现。这正是高明之处：心态的暗伤有多大，发展的瓶颈就有多大！ 3.   资深专家的深度剖析，揭示每一种致命暗伤的心理成因，将震撼每一个学员，帮助他们驱除自身在工作中存在的这些心态，为他们的职业成长进行心灵导航，培养高情商，创造高绩效，引爆生产力！