君鸣:卓越店长的蜕变与升级之道

讲师资历

课程目标

1、通过明确店长的角色认知，进步加强店长自身的素质修炼； 2、通过科学、实用的训练，点燃店长的激情，带到店铺的销售状态； 3、帮助店长建立终端店铺独有的激情文化，让店长拥有系统解决销售终端的思维方法与工具； 4、掌握如何铸造店铺团队精神，帮助店长打造出一支激情四射、业绩倍增的强势销售团队； 5、掌握如何快速实现人才的招、训、用、留，同时建立人才的复制模式与良性的晋升机制； 6、帮助店长如何建立高绩效店铺，掌握激励的有效方法，实现让员工持续成长、创造业绩； 7、掌握店铺销售指标体系的管理与分解、月度销售指标

课程大纲

第一模块：自我激发——用最好的状态享受与创造美丽的人生 1、2017-2019年的关键词是什么？ 2、蜕变的前提和突破口是什么? 3、生命的最美在于什么?体验的最适合方式是什么? 4、业绩无法持续的根本是什么? 5、新经济形势下我们如何成就自己和赢得幸福？ 6、个人命运与目标、努力有什么样的关系？ 7、一个人成长最大的障碍是什么？ 8、问自己三个关键问题，推动自己对行业、对自己的深刻认识； 9、什么才能使我们快速长大呢？长大的前提是什么？ 10、我们面临的是一个什么样的环境? 11、我们的激情到哪里去了？ 12、什么是激情?激情从哪里来？ 13、如何从内外部环境来破解激情的衰退？ 第二模块：“芯”升级——自我系统的升级与看到更多的可能性 1、人的痛苦来自什么呢？ 2、把我们关在“房子”里的是什么? 3、扼杀我们前程的最可怕的一股力量是什么？ 4、这股力量会导致我们产生什么样的结果呢？ 5、极具启发自我与实现心突破的几句话是什么呢？ 6、当一个总是不能实现目标时，必须清醒地告诉自己的是什么呢？ 7、目标与业绩实现是如何的关系？我们如何破解呢？ 8、人生的两大悲哀是什么呢？如何消除？ 9、生意为什么难做？客户为什么难有？难做与难有之间是什么样的关系？ 10、推动自我升级与心突破的五个思考是什么呢？ 11、我们必须做到哪两点，就可以让我们离成交与幸福更近？ 12、如何理解与掌握知识、品味、驾驭、销售之间的关系是什么？ 13、心突破路上有不可忽略的七点事什么呢？ 14、心突破过程中，我们必须认清的事实是哪些？ 15、自我升级的四大阶层是什么？四大阶层与资源、财富及分配机制是什么样的关系？ 16、人与人之间为什么会不同？不同的区别是什么呢？ 17、如何表明我们升级了自己的人生？ 18、个人的升级与突破为什么那么难？ 第三模块：门店文化——用最精神的层面创造我们需要的物质 1、检讨与思考：终端销售不行，到底是什么原因； 2、店铺文化建立四个要素：魂、魄、物、力； 3、店铺文化有效贯彻与执行工具：3´2法则； 4、实际操作模拟：文化店训、口号标语、团队精神； 5、如何实现品牌文化培训，店铺文化熏陶的双重功效； 6、建立高业绩、有状态的良好工作氛围的门店要诀： Ø 四个关键； Ø 三种手段； Ø 三种行动； Ø 两种督进； Ø 一个结果。 第四模块：强势团队——用快速、有效的模式与形式超越对手 1、业绩增长最大的秘密是什么？ 2、店铺的业绩来自谁的推动与实现； 3、什么样的销售团队才称得上强势？ Ø 四宝 Ø 四大状态 4、卓越店铺管理的目的是什么？ 5、卓越团队管理者的任务是什么？ 6、卓越团队管理者的评价标准是什么？ 7、怎样才能打造出一支强势零售团队？ 8、强势零售团队建设最高原则是什么？ 9、如何打造强势团队： Ø 六个标准； Ø 六把宝剑。 10、职业经理人的永恒主题是什么？ 11、如何帮助员工实现四大梦想 12、如何营造轻松快乐的工作氛围 13、如何组织优化搭建希望工程 14、建立良性晋升机制，鼓励员工积极晋升 15、如何通过提高员工的快乐指数来提高顾客的快乐指数、 16、消除垃圾情绪，建立“激情文化”、 第五模块：选用育留——用员工的智慧创造团队所需要的一切 1、给员工发高工资的背后是什么？ 2、选人用人的本质是什么？ 3、店铺人才管理最关键的问题是什么？ 4、衡量一个人成熟的标准是什么？ 4、店铺的管理者要向员工传递什么印象？ 5、招聘观念更新与实战技巧 6、选人的六大关键 7、新员工入职的四个阶段 8、如何做好岗前培训与培训考核 9、案例分析：新员工成长计划与考核 10、人才管理的观念更新 11、人才使用的三大有效工具： Ø ABC活力曲线； Ø 能力与态度定位图； Ø 表现与潜力分析图。 12、人才落地的9大建议。 第六模块：销售目标——用精准的方向与基点引发业绩突破 1、案例分享：销售目标从哪里、完成率如何界定、奖惩措施； 2、个人命运与目标的关系和结局； 3、个人的未来5年规划是什么？ 4、目标三要素； 5、管理者拒绝目标的原因分析； 6、目标有哪四个层次； 7、年度目标分解七段锦； 8、月度销售指标如何规划； 9、目标跟进的七大会议系统 10、实战技巧：月度销售指标分解