吴齐超:通用管理课程套课大纲

讲师资历

课程目标

通用管理课程：通过对各管理层的系统培训，使之系统掌握管理基础知识、基本职能，清醒认识到自身所处地位和肩负的使命，执行力意识的强化学习，才会有

课程大纲

《管理概论》大纲（1天，6小时） ò  一、我国中小生产企业管理特点ò  1、生产企业七大硬伤ò  2、症结与原因 ò  二、什么是管理ò  三、管理的基本职能  ò  四、企业管理三阶段及其特点ò  五、企业管理层的天职ò  六、企业管理流程简化七步骤ò  七、必须认得的两个字ò  八、计划的重要性 ò  九、管理的本质探讨ò  生产企业管理要点ò  一、管理人员的素养ò  （一）几种常见的不良管理人员类型：ò  （二）受人尊重的管理人员ò  二、生产要素的管控 注明：授课中穿插案例分析、学员演练等环节；具体授课内容和大纲以实际授课为准。  《卓越执行力》课程大纲 课时：1天（6小时）           授课对象：管理层 v 打造执行高效的王牌军队v  v 执行力箴言一v  赢者心态v 执行力不佳的原因分析：v 中层管理者执行力差的十大原因v 基层管理者执行力差的十大原因v 提高自我的执行心理素质v 打造高效执行             v 执行力箴言二v 做得不好是因为缺乏练习，只有量的积累，才会有质的飞跃，我永远比第一名努力四倍以上。v 目标管理的五大技巧（原则）v 三明治法则：v 流传在中国企业中的“平庸者怪圈”v 领导的执行能力v 管理者角色：v 目标管理v 计划和行动计划表：v 时间管理v 时间管理的六项基本方法：v 一个行之有效的工作方法v ——5w2H工作式v 执行力的五个关键词为目标坚持到底v 时间管理的八大法则v 人员管理v 在职培训的定义和特点：v 执行力不强的八大原因v 工作中的三胡现象v 何为责任感… v 营造执行力文化v 提高团队成员的归属感v 执行力箴言三 v 对自己不严格，就是对自己不负责；v 对他人不严格，就是对他人不负责；v 要业绩，不要借口；要行动，不要梦想；v 合理的是锻炼，不合理的是磨练！  注明：授课中穿插案例分析、学员演练等环节；具体授课内容和大纲以实际授课为准。《高效团队建设》大纲课时：1天第一章：什么是高绩效的团队?    一、团队的定义?    1、什么是团队？    2、团队≠群体≠团伙?    3、为什么要建设团队？?    4、什么是典型的团队？?    5、高绩效团队的构成要素第二章  高绩效团队的满意度管理?    为什么要提高员工满意度？?    员工满意度管理的五步棋第三章  高绩效团队的忠诚度管理?    1、为什么要提高员工的忠诚度？?    2、如何正确理解员工忠诚度?    3 、如何识别员工忠诚度?    4、如何了解员工忠诚度状况?    5、如何构建系统的员工忠诚度评价体系?    6、如何全面监控员工忠诚度第四章：以忠诚度为导向选聘员工?    1、如何排除跳槽倾向大的员工?    2、如何在选聘中确保双向诚信?    3、如何进行动机和兴趣测试?    4、如何识别价值观相同的员工?    5、如何保证管理人员的忠诚度?    第五章：营造以人为本的工作环境?    1、如何树立现代企业形象?    2、如何形成共同发展愿景?    3、如何培养忠诚的企业文化?    4 、如何提高员工对企业的认同感?    5、如何促进团队的协作?    6、如何营造和谐的人际关系?    7、如何设计实现员工价值的组织结构?    8、如何通过工作设计发挥员工的才干?    9、如何科学对待员工流动?    10、如何在裁员后稳定内部环境?    第六章：提供员工满意的合理薪酬?    1、如何区分不同的激励作用?    2、如何使薪酬具有程序公平性?    3、如何使薪酬更有激励性?    4、如何使奖励更具有激励性?    5、如何结成利益共同体 ?    第七章：员工职业发展规划?    1、如何做好岗前培训?    2、如何进行体验式培训?    3、如何在不同阶段进行职业规划?    第八章：职业道德提升团队忠诚度?    职业道德十项修炼?    职业道德基本规范 ?    第九章：打造高绩效团队的基本法则 注明：授课中穿插案例分析、学员演练等环节；具体授课内容和大纲以实际授课为准。