张良方:高效能人士的情商管理

张良方:高效能人士的情商管理

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授课讲师:张良方

讲师资历

培训时长 0
授课对象 各级管理者及员工
授课方式 内训

课程目标

通过学习本课程,将让学员如何了解自己情绪的能力;控制自己情绪的能力;激励自己的能力;识别他人的情绪的能力;建立优质人际关系的能力,走上人生的

课程大纲

高效能人士的情商管理课程大纲一、课程背景有一句流行语称:“智商(IQ)决定录用,情商(EQ)决定提升。”哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼曾说过:“成功=20%的智商+80%的情商”. 情商已经不仅关系一个人的成长道路,也关系一个人的事业成败,乃至在一个社会工作领域的潜力和发展。情商,是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。如何提升情商管理能力,从而使我们高效地工作,幸福地生活呢?二、课程收益通过学习本课程,将让学员如何了解自己情绪的能力;控制自己情绪的能力;激励自己的能力;识别他人的情绪的能力;建立优质人际关系的能力,走上人生的幸福智慧之旅。三、课程对象各级管理者及员工 四、培训方式讲授、案例、专业测试、研讨及角色扮演 五、课程大纲第一部分 何为情绪?1.1   案例导入1.2   情绪分类1.3   情绪如何产生的?1.4   情绪对我们的作用1.5   案例研讨与分享第二部分 何为情商?2.1   测测你的情商2.2   情智象限图2.3   案例分析第三部分 如何管理情商3.1   情商五力说之自我觉察3.2   情商五力说之自我管理3.3   情商五力说之自我激励3.4   情商五力说之识别他人3.5   情商五力说之智慧人际3.6   案例实战研讨与分析3.7   专注力提升