培训时长 | 0 |
授课对象 | 各级管理者及员工 |
授课方式 | 内训 |
通过学习本课程,将让学员如何了解自己情绪的能力;控制自己情绪的能力;激励自己的能力;识别他人的情绪的能力;建立优质人际关系的能力,走上人生的
高效能人士的情商管理课程大纲一、课程背景有一句流行语称:“智商(IQ)决定录用,情商(EQ)决定提升。”哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼曾说过:“成功=20%的智商+80%的情商”. 情商已经不仅关系一个人的成长道路,也关系一个人的事业成败,乃至在一个社会工作领域的潜力和发展。情商,是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。如何提升情商管理能力,从而使我们高效地工作,幸福地生活呢?二、课程收益通过学习本课程,将让学员如何了解自己情绪的能力;控制自己情绪的能力;激励自己的能力;识别他人的情绪的能力;建立优质人际关系的能力,走上人生的幸福智慧之旅。三、课程对象各级管理者及员工 四、培训方式讲授、案例、专业测试、研讨及角色扮演 五、课程大纲第一部分 何为情绪?1.1 案例导入1.2 情绪分类1.3 情绪如何产生的?1.4 情绪对我们的作用1.5 案例研讨与分享第二部分 何为情商?2.1 测测你的情商2.2 情智象限图2.3 案例分析第三部分 如何管理情商3.1 情商五力说之自我觉察3.2 情商五力说之自我管理3.3 情商五力说之自我激励3.4 情商五力说之识别他人3.5 情商五力说之智慧人际3.6 案例实战研讨与分析3.7 专注力提升