《左圆右方——创新思维与问题解决版权课程》

《左圆右方——创新思维与问题解决版权课程》

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授课讲师:刘江鸿

讲师资历

培训时长 2天工作坊+1天辅导
授课对象 需要解决多重问题,不断创新改进的各部门负责人; 找寻创新战略的中高层管理者; 企业创新项目、试验项目的技术骨干; 需要转型或持续开发/升级产品的产品经理。
授课方式 内训

课程目标

对组织: 降本增效:建立团队创新的流程、创新方法,创新工作模式改变思维,创造成果 形象提升:带给用户更走心的产品和服务,增加与客户及合作伙伴的粘性 对个人:能力提升:在多变环境中,能独立思考,快速找到解决方案

课程大纲

第一步:寻找契机,设定目标

从“我习惯了”到“可以更好”

做事 V.S.做成事

破解限制性信念

从“熟视无睹”到“把握机会”

利用资源:资源盘点

把握机会:机会收集

解决问题:设定目标

从“问题思维“到“目标思维”

yes,and

目标设定三原则

成果产出:《创新契机分析图》

第二步、目标锁定,分析需求

从“无从下手”到“聚焦重点”

分析很难理解,分解比较容易

借助经典框架,用套路助分解

从“单打独斗”到“众擎易举”

盘点已经存在的利益相关人

挖掘需要争取的潜在利益相关人

从“面面俱到”到“深度链接”

挖掘利益相关人的需求

聚焦关键相关人的关键需求

成果产出:《目标相关人需求地图》

第三步:需求聚焦,激发创意

创意借用:从“行业惯性”到“跨界启发”

美第奇效应

同业借用是捷径

异业借用易突破(异业同题)

举一反三:从“纠结形式”到“灵活变通”

把握本质,透过形式看原理

横向思考,突破思维的瓶颈

3)“广深高速”,组合拳应用,快速激发团队产出解决方案

成果产出:《关键需求点创新方案》、《关键需求点扩展方案思维导图》

第四步:创意决策,达成共识

设定标准,统一语境

意见相左时,制定标准是关键

关键利益相关人的关键需求

四大核心标准

评估方案,排序分区

标准前置

矩阵思维/象限思维

成果产出:《目标相关人共识方案》

第五步:共识落地,计划实施

任务盘点, 心中有数

脑中有图,胸有成竹

从杂乱无章到清晰有序

制定计划,回归行动

统筹规划,有全局、有重点、有控制

团队协同,同步追踪

行为设计:从“归咎于人”到“落到设计”

行为设计三要素

动机提升2法则

降低能力成本12个技巧

增加触发3个小技巧

成果产出:《创新目标落地行动方案》

第六步:计划实施,复盘总结

从“理论方案”到“实践优化”

方案实施复盘表

“成长会”

“欣赏会”

复盘五步法

回顾目标

对比差距

查找原因

总结经验

优化方案

成果产出:《创新目标优化后的解决方案》

第七步:总结固化,提炼经验

从“零散经验”到“结构方法”

隐性经验显性化

显性经验结构化

经验萃取5步法

选取场景

设定目标

提出问题

对应方案

特殊情况应对方案

成果产出:《创新经验推广手册》

部分合作客户:

互联网行业:腾讯、巨人网络、网易、金蝶、创维、当当网、云游控股、微众、时商创展

快速消费品行业:可口可乐、班尼路、洋河、湖南烟草、永旺、Ole、欧派、尚品宅配

健康食品行业:迈瑞、华润三九、德克士、文王贡酒、国药控股、东亚糖业、东鹏特饮

通信地产行业:中国电信、中国移动、OPPO、金地集团、华润集团、万科地产、碧桂园

金融行业:中国银行、工商银行、平安银行、广发银行、工银安盛、银联支付、美亚柏科

交通运输行业:广州地铁、徐州地铁、南方航空、成都机场、厦门海关、深圳巴士、中车

传统行业:施耐德电器、南方电网、中石油、东风本田、一汽大众、富士康、宝钢、中建

高校机构:清华大学、武汉大学、吉林大学、长春大学、中山大学、29所、广州电视台