培训时长 | 2天工作坊+1天辅导 |
授课对象 | 需要解决多重问题,不断创新改进的各部门负责人; 找寻创新战略的中高层管理者; 企业创新项目、试验项目的技术骨干; 需要转型或持续开发/升级产品的产品经理。 |
授课方式 | 内训 |
对组织: 降本增效:建立团队创新的流程、创新方法,创新工作模式改变思维,创造成果 形象提升:带给用户更走心的产品和服务,增加与客户及合作伙伴的粘性 对个人:能力提升:在多变环境中,能独立思考,快速找到解决方案
第一步:寻找契机,设定目标
从“我习惯了”到“可以更好”
做事 V.S.做成事
破解限制性信念
从“熟视无睹”到“把握机会”
利用资源:资源盘点
把握机会:机会收集
解决问题:设定目标
从“问题思维“到“目标思维”
yes,and
目标设定三原则
成果产出:《创新契机分析图》
第二步、目标锁定,分析需求
从“无从下手”到“聚焦重点”
分析很难理解,分解比较容易
借助经典框架,用套路助分解
从“单打独斗”到“众擎易举”
盘点已经存在的利益相关人
挖掘需要争取的潜在利益相关人
从“面面俱到”到“深度链接”
挖掘利益相关人的需求
聚焦关键相关人的关键需求
成果产出:《目标相关人需求地图》
第三步:需求聚焦,激发创意
创意借用:从“行业惯性”到“跨界启发”
美第奇效应
同业借用是捷径
异业借用易突破(异业同题)
举一反三:从“纠结形式”到“灵活变通”
把握本质,透过形式看原理
横向思考,突破思维的瓶颈
3)“广深高速”,组合拳应用,快速激发团队产出解决方案
成果产出:《关键需求点创新方案》、《关键需求点扩展方案思维导图》
第四步:创意决策,达成共识
设定标准,统一语境
意见相左时,制定标准是关键
关键利益相关人的关键需求
四大核心标准
评估方案,排序分区
标准前置
矩阵思维/象限思维
成果产出:《目标相关人共识方案》
第五步:共识落地,计划实施
任务盘点, 心中有数
脑中有图,胸有成竹
从杂乱无章到清晰有序
制定计划,回归行动
统筹规划,有全局、有重点、有控制
团队协同,同步追踪
行为设计:从“归咎于人”到“落到设计”
行为设计三要素
动机提升2法则
降低能力成本12个技巧
增加触发3个小技巧
成果产出:《创新目标落地行动方案》
第六步:计划实施,复盘总结
从“理论方案”到“实践优化”
方案实施复盘表
“成长会”
“欣赏会”
复盘五步法
回顾目标
对比差距
查找原因
总结经验
优化方案
成果产出:《创新目标优化后的解决方案》
第七步:总结固化,提炼经验
从“零散经验”到“结构方法”
隐性经验显性化
显性经验结构化
经验萃取5步法
选取场景
设定目标
提出问题
对应方案
特殊情况应对方案
成果产出:《创新经验推广手册》
部分合作客户:
互联网行业:腾讯、巨人网络、网易、金蝶、创维、当当网、云游控股、微众、时商创展
快速消费品行业:可口可乐、班尼路、洋河、湖南烟草、永旺、Ole、欧派、尚品宅配
健康食品行业:迈瑞、华润三九、德克士、文王贡酒、国药控股、东亚糖业、东鹏特饮
通信地产行业:中国电信、中国移动、OPPO、金地集团、华润集团、万科地产、碧桂园
金融行业:中国银行、工商银行、平安银行、广发银行、工银安盛、银联支付、美亚柏科
交通运输行业:广州地铁、徐州地铁、南方航空、成都机场、厦门海关、深圳巴士、中车
传统行业:施耐德电器、南方电网、中石油、东风本田、一汽大众、富士康、宝钢、中建
高校机构:清华大学、武汉大学、吉林大学、长春大学、中山大学、29所、广州电视台