培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 采购经理、主管、采购工程师等专业人员,物料部门、质量部门和研发部门参与供应商开发的相关人员。 |
授课方式 | 内训 |
本课程可以帮助学员: ● 了解采购的重要性,供应商管理对企业增值的影响 ● 掌握供应商评审的流程、组织方式、评估工具和手段 ● 了解谈判的重要性,认知成功谈判的的阶段以及谈判策略 ● 了解采购合同的特征、功能,熟练掌握采购合同的内容 ● 了解解决合同争议的几种方法 ● 熟悉应采购合同的几种管理方法 ● 如何在材料/服务层面通过需求与供应市场分析制定有针对性(差异化)的采购策略 ● 学会运用成本分析方法
第一讲:采购基础知识 一、采购类型与方式 1. 什么是采购? 2. 采购有地位吗? 3. 采购的类型及方式有哪些? 二、采购作业流程 1. 采购基本流程 2. 采购作业流程的变革方向 3. 采购作业流程的控制与管理 案例:某公司的采购流程分析 三、采购管理基本知识 1. 采购管理5R原则 2. 采购管理的重要性 3. 采购组织结构 4. 采购管理的内容与模式 第二讲:供应商管理 一、供应商管理之寻源 1. 寻找供应商的途径有哪些? 2. 寻源战略 1)信息分析 2)供应库竞争度分析 3)采购源类型及其对采购的影响 3. 供应商开发寻源流程 二、供应商管理之评估和选择 1. 评估与选择的基本原则 2. 供应商评估与选择的关键要素 1)质量 2)成本 3)供货表现 4)服务表现 3. 评估与选择的基本流程 4. 现场审核的重点和难点 5. 供应商评估与选择的标准 1)评定供应商的等级 2)供应商分类-初选供应商的结果 案例:某公司的供应商选择案例 三、供应商管理之绩效 1. 用于分析供应商执行能力的因素 2. 供应商绩效及改善的通用流程 3. 供应商绩效考评质量指标 4. 供应商绩效考评细则 案例:供应商绩效考评表格示例 四、全面供应商管理之关系 1. 决定供应商关系的因素 2. 采购组织与供应商的关系模型 3. 不同采购生命周期中的供应商关系管理 4. 供应商关系的五种类型分析 5. 如何建立供应商伙伴关系 6. 制定和执行供应商退出战略 案例:某公司的伙伴战略案例 第三讲:采购谈判 一、采购谈判概述 1. 谈判是一种力量的搏弈 2. 谈判的三大阶段 二、采购谈判的准备工作 1. 了解谈判背景 2. 识别双方的谈判实力 3. 确定谈判目标 4. 制定策略 三、采购谈判的五大要领 1. 采购谈判的时机 2. 成功的谈判团队 3. 提问和倾听 4. 从兴趣入手 5. 赞美的威力 案例:谈判小故事 四、采购谈判八大技巧 1. 重视谈判前的铺垫 2. 精准数据营造谈判势力 3. 出牌技巧 4. 找对人,说对话 5. 让好每一步 6. 黑白配 7. 离开的时机 8. 白纸黑字不能少 案例:这个采购项目怎么啦? 视频:跟电影学谈判技巧 第四讲:采购合同管理 一、采购合同管理——概念篇 1. 采购合同的概念与特征 2. 采购合同的功能 3. 采购合同的分类 二、采购合同管理——内容篇 1. 采购合同的条款 2. 采购合同的签订 3. 采购合同的违约责任与索赔 4. 采购合同的变更、中止和解除 案例:某企业合同签订后因更改造成的风险案例 三、采购合同管理——方法篇 1. 严密的管理手段 2. 合同管理的一般性工作 3. 合同完成后行政事务管理 四、常见采购合同的管理重点 1. 不同重要性物料的合同管理重点 2. 涉外采购合同管理重点 3. 采购外包合同管理重点 五、合同管理-有效执行 1. 合同管理政策与流程 2. 建立采购合同管理团队 3. 制定合同管理计划 案例:某企业项目部合同管理办法 六、合同风险管理 1. 合同履行中的风险风险类型及应对 2. 避免违约的途径 3. 制定风险登记表 4. 风险管理战略 案例:某企业合同签订后因更改造成的风险案例 第五讲:采购成本分析 一、对采购成本的全面认识 1、财务报表里的成本 2、采购成本控制原则及管理法 3、采购成本管理模型 二、进行成本分析的重要工具和方法 1. 成本案例 2. 采购成本构成 3. 全生命周期成本 4. 作业成本法 案例:某公司产品成本分析案例 三、如何进行采购成本分析 1. 分析本公司产品的成本构成 2. 制定本公司的成本分解表 3. 重点关注总成本分析 第六讲:采购专业人士是怎样炼成的? 1. 不同类型企业对采购的要求 2. 采购人员的职业发展途径 3. 采购专业人士的特质及未来技能趋势