王刚:终端门店业绩倍增密码

王刚:终端门店业绩倍增密码

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授课讲师:王刚

讲师资历

培训时长 0
授课对象 销售经理、主管、门店店长、导购员、客户经理等
授课方式 内训

课程目标

1. 个人。学习领先的零售知识和服务技能,解决顾客的痛点获得顾客的信任,而不仅仅完成眼下的业务指标。 2. 组织。改变组织思维模式,优化销售服务流程,从宏观和微观两个层面去打造一支积极主动、创新变革的终端 导购铁军。 3. 企业。重新认识以顾客为中心的销售理念,系统变革终端销售模式。

课程大纲

第一单元:打造完美4P模式的终端门店  终端门店业绩倍增4P密码  第二单元:成人—打造最好的终端销售团队  一、我们是谁  1、知己知彼——销售顾问的自我认知  2、知己知彼——顾客、竞品、渠道、联盟  二、我们为谁服务?  顾客心中永恒不变的六大问句  第三单元:销货-为顾客选购美善精品  一、探询并引导顾客需求  二、如何向顾客呈现一款美善精品  第四单元:建场-构建充满能量的销售领地  一、互联网时代零售终端的窘境  二、第一战场:这是我的门店  三、第二战场:新零售的七十二番变化  第五单元:流程—卖得顺利、买得开心  购物的每一个流程节点都存在重新设计或者改良的可能性  店内销售工作流程八步曲——从结果管理走向过程管理