《打动客户的销售演讲》

《打动客户的销售演讲》

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授课讲师:马永志

讲师资历

培训时长 2天
授课对象 销售精英、客户经理、公司企划、产品设计、公司领导等
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

第一单元:销售演讲实战技巧

一、销售演讲实战技能

1. 商务演讲、产品呈现的三大要素

2. 轻松克服商务演讲恐惧症三大方法

3. 商务演讲的语言要求与禁忌

4. 提升销售演讲三大高级演讲技巧:交流感、讲故事、量身定制

5. 销售演讲中的“故事思维”与讲故事的技巧

6. 销售演讲过程中应该避免的四种行为

7. 产品展示环节的“123法则”和“三要诀”

经典案例分析与学员演练

二、 销售演讲成功的保证:内容与结构的设计

1、销售演讲结构分析与实战

2、成功销售演讲“五步曲

3、销售演讲五大经典结构介绍:

问题-解决型、案例分析型、特色-利益型、案例故事型、数字榜单型

4、销售演讲开场白——引起客户的七大经典开场白

5、完美销售讲结尾如何设计

   现场演练与点评

第二单元:PPT在销售演讲过程中的应用策略

一、PPT制作设计原则与技巧

1、 记住:你才是演讲的主角。

2、增强PPT说服力的普遍原则:

3、销售PPT制作九大原则:

4PPT中数字应该如何设计:让数字说话。

5PPT中图表的设计原则

二、 PPT在销售演讲过程中的应用技巧 

1PPT讲解禁忌

2、 演讲者和投影屏配合

3、 PPT中 项目列表怎么讲

4、 PPT呈现与讲解实用技巧

5、 切换PPT的三大方法

成功案例分析与练习

第三单元:销售演讲控场实战技巧

1. 如何克服销售演讲的怯场?

2. 让销售演讲看起来轻松自如秘密

3. 销售演讲中忘词怎么办?

4. 现场顾客有不同意见怎么办?

5. 顾客指出你的错误怎么办?

6. 如何回答回答不了的问题?

7. 与客户互动问答环节应对策略:回答的艺术

1) 问答环节应避免的三种错误

2) 问答环节不能做的动作

3) 回答问题的核心策略:缓冲法

现场演练与点评

第四单元:销售演讲产品演示与环境应用

一、借助工具与环境的力量

1、用好销售演讲中的工具(产品),提升演讲效果

2、好的产品演示环节要符合五个原则

3、如何创造产品演示环节的那一个“精彩瞬间”

4、一场成功商务演讲不可忽略的因素:环境因素

5、销售演讲既要因人而异,也要因时而异

6、营造销售演讲良好的会场环境和氛围三大原则

7、销售演讲中如何充分利用客户的“五觉系统”提升演讲效果

现场演练与问答