TTT初级—培训师授课技巧篇

TTT初级—培训师授课技巧篇

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授课讲师:马永志

讲师资历

培训时长 2天
授课对象 企业培训师
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

第一章:内训师基本功——演讲技能

第一单元:内训师演讲实战技巧

1. 讲师必备的八大技能

2. 轻松克服公众发言的紧张

3. 培训演讲的三大核心要素

4. 讲师讲台站姿与走动

5. 讲师的语速、语调与语气

6. 怎样提升自己的觉醒平面

7. 讲师如何创造情绪与表情

8. 讲师的肢体语言技巧总结

综合演练与点评

第二单元:内训讲师职业素养

1. 讲师角色与定位

2. 讲师的应知应会

3. 讲师如何提升自己

4. 讲师的七大忌讳

5. 讲师如何着装

6. 讲师职业道德要求

7. 讲师嗓子的使用与保护

 

第二章:内训讲师的课前准备与开场白

第一单元:内训课程准备及开场

1. 讲师上台之前的准备

1).现场桌椅摆放的技巧

2).培训现场检查要点

3) 讲师心态调整与准备

2. 提前了解学员特征与需求

3. 课程开场:如何开场90秒抓住听众

4. 7种经典开场白

5. 课程开场需要完成的四大任务

6. 设计自己的开场白

 

第二单元(课中):课程中授课实战方法与控场技巧

1. 合理分配课程时间与内容:主次分明

2. 课程中PPT的讲解原则与技巧

3. 课程中与学员的交流感如何建立

4. 讲师与学员保持眼神交流与互动

5. 授课过程讲师问问题的的操作原则

6. 讲师如何回答学员的问题

7. 回答问题的技巧与注意事项

8. 让课程和演讲更生动:演故事与案例的诀窍

9. 如何做到“量身定制”的课程效果

10. 组织课程研讨的注意事项与操作要点

11. 课程多媒体的运用:音乐、视频等 

12. 如何选择合适的课程小游戏

破冰游戏:幽默的力量

课程主题游戏:紧扣主题

       互动游戏:阿水的故事

现场演练与点评

 

第三章(课中):课程中的控场实战能力

第一单元:讲师控场实战技巧(一)

1. 如何克服怯场?

2. 如何掩饰忘词?

3. 有学员进进出出怎么办?: 

4. 有学员打电话怎么办?

5. 有学员窃窃私语怎么办?

6. 有学员打瞌睡怎么办?

7. 对提问学员冷场怎么办?

第二单元:控场实战技巧(二)

1. 如何调动学员参与课程:群体效应与分而治之

2. 如何保持学员的情绪状态?

3. 如何对待职位比你高的学员?

4. 如何应付与你调侃的学员?

5. 如何应付“唱反调”的学员?

6. 如何打断学员偏题的发言?

7. 学员发言喧宾夺主怎么办?

8. 学员有不同意见怎么办?

9. 学员指出你的错误怎么办?

10. 如何回答回答不了的问题?

现场演练与点评

 

第四章(课尾)  完美的课程结尾

第一单元:课程的结尾

1. 课程结尾需要完成的三项工作

2. 五种常见的课程结尾方式

3. 课程重要知识点的复习

4. 现场考试(如需要)

5. 课堂作业的安排(如需要)

6. 提出期望和祝福