高效电话销售技巧

高效电话销售技巧

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授课讲师:刘娜

讲师资历

培训时长 2天
授课对象 电话销售从业者
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

一、准备
1、行业了解&公司了解&关键人员了解
2、痛点剖析
3、标准话术编写
4、客户管理
二、演练
1、 听声
2、 双向反馈
三、切入
1、开场白
2、通过问句找靶心
3、切入点试探
4、引起兴趣
四、到位
1、意愿测试
2、假定承诺
3、反对问题处理
4、目的达成