项目管理全过程实战演练（2天）

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一天
一、项目管理背景知识
1、项目管理基本概念
2、项目管理的起源发展及认证
3、不同类型的项目管理
4、PMBOK过程组和知识领域
二、项目组织、项目经理与团队沟通
1、项目组织结构设计及示例
2、项目经理胜任力
3、实战演练：项目经理领导者特征评测
4、项目沟通管理及示例
三、项目的工作分解与进度计划
1、项目章程及示例、相关方评估、需求跟踪
2、WBS分解步骤、规则及作用
3、进度计划：关键日期表、甘特图、网络图、关键路径法
4、实战演练：制定项目进度计划
四、项目成本估算与预算管理
1、成本估算方法与误差
2、实战演练：基于功能点的软件项目成本估算
3、项目预算编制步骤与成本基准
4、组织分解结构与成本控制账户示例
5、挣值管理技术
五、课程总结
1、三大基准和三大核心技术
第二天
一、项目资源管理工具与资源平衡
1、资源分解结构
2、资源计划矩阵、资源数据表、资源甘特图、资源负荷图示例
3、实战演练：制作项目资源甘特图
4、资源平衡步骤
二、项目质量管理体系及工具
1、质量管理理念
2、质量保证体系及质量成本
3、质量鱼骨图示例
4、实战演练：人机料法环质量因果分析
5、质量控制图、直方图、矩阵图
三、项目风险识别与应对
1、风险分解结构RBS及示例
2、识别风险及示例
3、定性风险评估及示例
4、风险分类（优先级）及风险应对
4、实战演练：讨论并编写风险登记册
四、敏捷项目管理
1、瀑布开发模型
2、SCRUM步骤
3、极限编程
4、实战演练：总结瀑布开发模型和敏捷项目管理的优缺点
5、敏捷项目管理与通用项目管理的不同点
五、课程总结
1、整体变更控制过程
2、项目收尾过程