新官上任90天

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲：上篇：管理科学，领导艺术第一讲：课程导入，提纲挈领故事分享：两兄弟创业——从用人之力到用人之心、用人之愿小组讨论：我心目中的“好老板”1、管理和领导力的要义2、“王道”式管理在现代企业管理中的必要性3、现代管理者的基本职责 第二讲：人员管理，以人为本一、“知他”的方法1、三维认知系统2、思维性格特质3、测试工具介绍案例分享：Intel 内部团队建设二、“懂他”的技巧1、“懂他”的五大层次小组讨论：1、他喜欢的什么样的工作?2、他喜欢什么样的经理?案例分享:1、在美国培训的所见所闻2、与马来西亚员工的心灵沟通三、“助他”的四级推进1、助他使其“会做”问题与讨论：助他使其“会做”,你所在企业还有哪些高招?2、助他使其“能做”问题与讨论：助他使其“能做”,你所在企业还有哪些高招?3、助他使其“敢做”故事分享：一个画家故事表扬的技巧问题与讨论：助他使其“敢做”,你所在企业还有哪些高招?4、助他使其“要做”案例分享：Intel计划部门的实践问题与讨论：1、助他使其“要做”,你所在企业还有哪些高招?2、哪一个阶段的帮助，效果最佳?3、哪一个阶段的帮助，难度最大?4、“如何助他?”个人练习四、“用他”的三个境界1、用其所长，避其所短数据分析案例分享2、用其所长，补你所短成就smArt-v ©案例分享5、“励他”的“钻石法则”1、奖、夸、封、罚小组讨论：奖惩的形式有哪些? 第三讲：团队管理，以和为贵一、团队发展的四个阶段(Tuckman Model)：1、形成阶段2、磨合阶段3、规范阶段4、成熟阶段案例分享：Intel大连计划部的团队建设与发展二、团队管理的八大任务1、雕琢愿景，确立目标：2、计划和风险管理3、高效会议4、创造性地解决问题5、如何做决定6、目标管理与绩效评估7、奖励和激励8、化解冲突和困难案例分享：Intel公司的团队管理的经典案例三、高效团队合作的三大构件合作基础使其“想合作”1、志同道合问题与讨论：“情感”在团队中的作用?2、优势互补案例分享：一只高效跨国团队的经典案例问题与讨论：1、如何“求同存异”?2、如何“化干戈为玉帛”?3、我们中国人喜欢“窝里斗”吗?合作技能使其“会合作”1、会做人十指的争吵“会做人”口诀2、脑清爽清爽自己的角色清爽他人的角色清爽他人对自己的期待“脑清爽”口诀脑清爽小练习4、高效的团队沟通技能高效沟通的“三通”原则以情为先，以理为重高效沟通的“三层境界”5、正能量积极乐观视频分享：吸引力定律正念正语，拥抱正能量正情绪与负情绪视频分享：水知道答案组织保障使其有条件“能合作”1、科学的分工精益分工法案例分享：HR招聘流程2、通畅的沟通平台畅通的沟通平台高效的团队会议案例分享：Intel的沟通平台3、温暖的合作氛围浓缩团体价值观的团队品牌团队建设活动集体庆祝公开表彰为每个人提供“能力发展”的机会小组讨论 第四讲：领导技术，领导艺术一、领导力概述1、领导力、影响力和执行力小组讨论二、 四种领导风格1、场景模拟、现场讨论2、指导型3、教练型4、支持型5、授权型6、小组讨论分享，老师点评三、做个上善若水的情境化领导者1、情境化领导者的关键技能2、情境化的变量因素3、四级员工发展阶段及其需求特点4、因应员工发展阶段的领导风格5、90后最有效的管理小组讨论 下篇：新官上任，十步跨越第五讲：新官上任，面临挑战一、新任经理面临的挑战二、新任经理最初90天主要任务1、生存2、发展 第六讲：新官融入期一、新官上任第一步：角色内化，自我晋升1、可口可乐公司CEO Douglas Ivester 的故事2、构建经理心智模式3、深入了解自己测试：自己的优势和盲点4、接纳和和被接纳案例分享：走马上任第一天5、第一步跨越加速器二、新官上任第二步：加速学习，知人晓事1、Intel浦东公司总监Tony的故事之一2、制定系统的学习计划学习地图：“阳光普照三星拱月”组织体系图3、工具介绍：组织文化评估表4、知人重于晓事5、新官上任学习6法案例分享：如何快速了解团队成员和团队整体状况6、第二步跨越加速器三、新官上任第三步：上级支持，密切沟通1、Intel浦东公司总监Tony的故事之二2、“一手遮天”的密切沟通之法3、八面玲珑的MM(Manage Manager)之术小组讨论4、第三步跨越加速器 第七讲：新官突破期一、新官上任第四步：因应情境，选对战略1、Intel浦东公司总监Tony的故事之三2、聚焦商务情境4种问题与讨论：“你所带领的团队或部门，在哪一个商务情境?3、战略选择：学 vs、做4、战略选择：攻 vs、守5、选对战略，你懂的!6、第四步跨越加速器二、新官上任第五步：出手必胜，初战告捷1、Dell公司生产经理Jeff的故事之一2、获得关键人物的支持3、树立个人形象，建立领导威信4、小组讨论分享，老师点评5、远离陷阱6、小组讨论分享，老师点评7、第五步跨越加速器三、新官上任第六步：组织体系，高效顺通1、Dell公司生产经理Jeff的故事之二2、顺通的组织3、第六步跨越加速器四、新官上任第七步：知人善任，铸造团队1、Dell公司生产经理Jeff的故事之三2、造就高绩效员工问题与讨论：“先解决态度问题，还是先解决能力问题?”3、学会授权4、铸造团队5、科学决策6、第七步跨越加速器 第八讲：新官稳定期一、新官上任第八步：深谋远虑，营造外援1、Intel公司计划部经理的故事之一2、巧用“影响力分布图”3、团队讨论分享，老师点评4、第八步跨越加速器二、新官上任第九步：忙而不盲，稳中求进1、Intel公司计划部经理的故事之二2、“忙而不盲”自测3、四代时间管理4、第九步跨越加速器三、新官上任第十步：突破小我，成就大我1、Intel公司计划部经理的故事之三2、促进部门内部和部门之间的信息网络的畅通3、强调部门之间的合作4、通过上下共识，促使上下同欲5、安排好“接班人”计划(Succession Planning)6、沉淀、固化“部门品牌”讨论分享7、第十步跨越加速器 第九讲：十步跨越，计划指南一、内部晋升计划指南1、工具分享2、空降兵计划指南总结：真案实例，现场作答