王冬:《DISC高效沟通》

讲师资历

课程目标

 掌握DISC职场人格分析的方法  掌握高效沟通的六大步骤  运用倾听与反馈的方法与技巧  建立良好的职场人际关系

课程大纲

²  现场测评：十分钟了解自我沟通风格 单元一：借你一双慧眼——DISC职场人格分析 1.   DISC历史介绍 2.    人是有倾向性的 3.   坐标上的DISC 4.   预测与管理 单元二：沟通”理解导航 1.   何谓“沟通” 2.   造成沟通困难的因素 3.   沟通中的倾听与反馈 4.   沟通信息的损耗漏斗模型 5.    寻找沟通对象的差异化方式 单元三：差异化领导力方式 1. 有效认知差异 2. 组织效能提升的四大因素 3. 典型人物典型特征 4. 乔布斯、马云等典型人物的行为识别 单元四：四种差异化性格 1．高支配（D）型 2．高影响（I）型 3．高稳定（S）型 4．高遵从（C）型 案例：乔布斯、马云、李彦宏、马化腾等企业家的行为领导力解密 单元五：四种性格特征的优劣势分析 1.    D（力量）型的优劣势分析 2.    I（活泼）型的优劣势分析 3.    S（和平）型的优劣势分析 4.    C（完美）型的优劣势分析 单元六、如何与四种不同性格特征人员进行有效沟通 1. 如何与D（力量）型沟通 2. 如何与I（活泼）型沟通 3. 如何与S（和平）型沟通 4. 如何与C（完美）型沟通