MTP（职业技能发展训练）

讲师资历

课程目标

课程大纲

《MTP（职业技能发展训练）》课程大纲第一 篇： 管理者的基本认识（1.5H）一.管理的意义二.管理者的角色与功能三.管理者应具备的态度与意识管理的认知—小结精品案例分享视频分享及讨论第二篇： 组织管理的原则（2.5H）一.组织的含义二.原则一----指挥系统的统一三.原则二---管理幅度适中四.原则三---职务的认知五.原则四---授权的运用组织管理的原则—小结精华精品案例分享视频分享及讨论第三篇： 计划与执行（3H）一.PDCA管理循环二.计划的重要性三.拟订计划的思维与原则—系统的科学方法(程序)四.人与事的结合五.工作分配时应考虑的原则六.状况共有的管理计划与执行精华小结精品案例分享第四篇： 控制与问题掌握（2.5H）一、控制的意义与目的二、问题的掌握三、控制的型态与问题的种类四、控制时应掌握的原则五、如何发现问题精品案例分享视频分享及讨论第五篇： 部属的培育与教导（2H）一、培育部属的责任二、掌握培育的要点三、从[新]开始—新进人员的引导四、工作教导的时机五、做好工作教导的要领精品案例分享第六篇： 沟通与协调（2.5H）一.建立沟通的管道二.沟通在管理上的功能三、克服沟通的障碍四、沟通时应掌握的原则与技巧五、工作协调的要领精品案例分享视频分享及讨论第七篇： 掌握人性的管理（2）一、管理者对人应有的认识二、掌握员工需求三、有效激励的方式四.启发员工的正确态度精品案例分享视频分享及讨论第八篇： 领导力的发挥（2）一、领导力的来源二、建立领导的特质三、因情境而异的权变领导四、领导者的自我经营精品案例分享视频分享及讨论