《如何打造高绩效团队》

讲师资历

课程目标

课程大纲

　　《参考大纲》　　第一讲团队是什么　　1.什么是团队　　2.构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)　　3.团队与群体的区别　　4.三种团队类型　　第二讲团队为什么如此流行　　1.团队为什么如此流行　　2.团队对组织的益处　　3.团队对个体的影响和制约　　4.团队对个人的益处　　第三讲团队的动态发展　　1.团队的发展阶段及特征　　2.不同阶段的团队工作重点　　第四讲制定共享的团队目标　　1.团队目标的作用--让目标引航　　2.团队目标从哪儿来？　　3.制定目标的黄金原则：SMART原则　　第五讲诊断团队成员的角色类型　　1.团队中的九个角色　　2.从两方面挑选团队成员　　3.挑选不同角色类型的团队成员　　4.挑选团队成员的综合素质　　第六讲培育团队精神　　1.团队精神的内涵　　2.如何打造团队凝聚力　　3.营造互信的合作气氛　　4.如何激励团队士气　　第七讲团队有效沟通　　1.不良沟通--团队的最大隐患　　2.问题研讨：不良沟通对团队的危害　　3.有效沟通的原则　　4.积极聆听四技巧　　5.表达与反馈技巧　　第八讲如何召开高效的团队会议　　1.什么样的会议才算富有成效？　　2.问题研讨：导致团队会议不成功的原因有哪些？　　3.会议的三个阶段/七个过程　　4.会议准备　　5.会议召开　　6.问题研讨：会议中的难题与对策　　7.达成一致　　8.结束会议　　9.会议的追踪　　第九讲迈向高绩效团队　　1.高绩效团队的PERFORM特征　　2.诊断：你的团队距离高效还有多远？　　3.学雁群飞舞　　4.成功就是正确的事情重复做