金字塔原理在思维、沟通、商务写作中的应用内训课

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲在工作中遇到棘手问题时，您是否常常感到无从下手？在与领导、同事、下属沟通时，您是否感到相互理解很难？自己尽心尽力完成的报告和商务方案，却得不到领导或客户的认可，您是不是在为此苦恼？请即刻报名参加我们的《金字塔原理》，您的状态将从此彻底改变！【课程背景】金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一，能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法，养成结构化的思维方式，轻松构建思维导图。金字塔原理强调：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。掌握金字塔原理，可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作，使沟通取得良好效果，使商务写作更加切合受众的需要。【课程特色】老师以辅导式培训模式，课程强调互动和练习，切实提高学员的知识、技能。案例丰富，练习紧密结合学员工作实际。【培训纲要】一、工作中常见的问题1.思考：2.沟通：3.表达：4.思路决定出路二、金字塔原理的特点和四个原则1.从书看金字塔结构的特点2.逻辑清晰的四个实用原则3.用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处4.金字塔结构的根本作用是丰富、组织你的思想三、如何丰富自己的思想1.一个思想的构成2.通过疑问/回答来扩展思想3.5W2H方法4.通过演绎推理和归纳总结来概括思想5.演绎推理和归纳推理6.问题的经典分析架构四、如何构建金字塔结构的思维逻辑1.思想的分组归类2.同组思想的逻辑递进关系3.同组思想的MECE原则4.上下思想层次的以上统下5.主题明确时的自上而下构建方法6.主题不明确时的自下而上构建方法7.把金字塔结构的思想勾画思维逻辑导图五、如何沟通、表达自己的思想1.TOPS原则2.思想表达必须结论先行3.思想表达的两种形式4.总分总结构的沟通表达模式5.沟通的PMP技巧6.与客户沟通的FABE与SPIN方法7.管理沟通的GROW教练模式8.沟通、表达的准备工作9.避免“缺乏思想”的观点六、如何分析和解决问题1.界定问题2.设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树3.制订详细的工作计划4.进行关键分析5.综合结果，构建论证6.头脑风暴七、如何商务写作与演示1.文章的金字塔结构2.文章序言的SCQA写作方法3.前言/开场白-主体-结束语4.总结概括要点，提炼思想精华5.写出好文章的6个技巧6.几种常见工作文体的写作方法7.确定PPT的逻辑结构8.商务演示的四个技巧八、金字塔原理在企业中的几个典型应用1.制订营销策略：2.交流材料：3.管理沟通：4.个人总结：