MTP-中层管理人员管理能力内训课

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲【MTP介绍】MTP（ManagementTrainingProgram）起源于美国，具有实战特色。为帮助更多企业快速发展，美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作，研发出一套适用性、适宜性、高效性较强的管理技能训练体系。MTP的每项内容都是精华的实战性管理技能，去除了过多的理论说教。因此，MTP在日本、台湾及世界各地得到广泛认可。在这期间，MTP先后10次改版，日臻完善，成为当今世界管理经典训练计划之一。【课程特色】在精心研究管理学、心理学、行为学和当代中国企业管理现状的基础上，融合在日本学习考察期，掌握日本企业MTP核心技术，经在国内多家企业的现场培训和咨询，完成了对中层管理人员进行MTP“知”、“行”合一的训练构架，并注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，在训练方法上强调现场演练（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导，实现了训练从课堂到工作实践的延伸。【培训纲要】（因为MTP本是系列的培训项目，压缩为两天，具体的培训侧重点可与企业沟通之后，再调整）1：找准位置，认清角色做对事2：心态建设，为别人打工更为自己工作3:100%执行，结果创造价值4：管理上司，沟通力就是影响力5：管理下属，人格魅力与领导力提升6：员工激励，给他（她）鲜花给她梦7：下属培育，水涨船高共成长8：有效授权，该放手时就放手9：实战训练，知行合一第一单元基础篇1管理者的角色定位2管理者的职责界定3木桶理论的应用4当一天和尚撞一天钟的正确应用第二单元工作管理篇1．部门目标设定Ö目标管理的意义Ö目标管理的原则Ö设立部门、个人目标2．部门工作计划制定Ö工作计划Ö工作计划的管理Ö确保计划顺利推动的要点3．授权技巧Ö诸葛亮给我们的启示Ö授权的原则和范围Ö如何选择授权对象Ö授权注意点4．有效执行上级的指示Ö什么是执行力？Ö执行工作任务要点Ö如何接受上级的指示Ö5W2H的应用5．有效的沟通技巧Ö沟通的定义Ö沟通的三大法宝及其应用Ö人生的三大法宝在沟通过程中的应用Ö有效沟通的方法第三单元管理好部属1训练下属的原则和方法Ö训练下属的常用方式Ö培养下属的原则Ö训练下属的职责Ö创建学习型部门2有效指导下属的技巧Ö员工绩效不佳的原因Ö提高下属学习技能的兴趣Ö指导下属的流程3有效激励下属的方法Ö激励员工的三种基本方式Ö激励员工的基本理论Ö常用的激励方法Ö激发下属工作动机的要点4改进下属的不良行为Ö下属习惯的养成过程Ö改善习惯的7个步骤Ö管理者承担的责任5权变领导Ö四类不同的管理情景Ö如何选择合适的领导方式Ö员工发展的四个阶段6打造精英团队Ö精英团队的构成要素Ö理解团队效率Ö各类员工的典型性格特征Ö区分不同个性的人Ö管理不同个性的人第四单元执行力1.执行力为什么是企业成败的关键u 企业成长的主要因素u 战略与目标u 战略与跟进u 组织因素2. 组织为什么缺乏执行力u 五大因素u 重目标评估、轻流程评估u 重短期绩效、轻战略绩效u 合理的决策权分配u 适当的奖罚体制u 明确的责任机制3. 成为优秀的执行精英u 用影响圈工作u 不找借口，只找方法u 紧盯目标，坚定执行u 敬业是最卓越的工作态度u 拥有良好的人际关系u 注重细节，精益求精u 用最好的方法提高工作效率4. 打造高效的执行团队u 执行力团队建设的基础u 如何成为高效执行团队的管理者u 执行力的三个问题u 团队与团队角色u 团队合作，优势互补u 员工发展阶段与领导风格u 高效团队，重在执行5. 强化执行力为前提的激励体系u 心态奖罚u 工具奖罚u 角色奖罚u 流程奖罚u 成效奖罚u 高效激励方法6. 系统的执行力教育u 愿景u 忠诚u 演习u 团队u 操作u 英雄u 全体7. 有效掌握执行技巧u 势能——环境管理工具u 杠杆——环节管理工具u 桥梁——程序管理工具u 枢纽——关键点管理工具u 联线——系统运作工具第五单位走共同发展的道路1协助上司共同发展Ö向上司汇报工作Ö向上司提出建议Ö改变寻找借口的习惯Ö赢取上司的信任2个人职业发展---从毛虫变为蝴蝶Ö拥有积极的职业心态<