MTP-中层管理者技能提升训练

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲针对行业通用培训对象本课程适合希望提升管理技能的职业人士，比如各职能部门经理/主管等课程收益陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能运用团队构建、管理及激励的有效方式方法运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能课程大纲第一天上午一、现代经理人角色认知与素养1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、出色经理的4种角色5、中层管理者是经营者的替身6、作为经营者替身的三项准则7、如何在工作中扮演好经营者替身8、训练:日常管理实战（案例训练） 第一天下午二、中层经理如何建设高绩效的团队1、团队绩效不良的原因分析2、高绩效团队合作提升绩效的6要素3、组建一个高绩效团队的步骤与方法4、针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平5、如何提高团队间合作的组织程序与方法6、团队冲突（部门间）的处理流程与方法三、团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术1、团队发展的层次与阶段2、团队各阶段的特点与风格3、领导团队应该注意的问题与三大黄金法则4、情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展5、感觉差异、渐入佳境、纯熟默契6、游戏：领导应担任的领导者与执行者的角色 第二天上午四、管理者激励-领导的工作就是调动下属积极性1、激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励2、案例讨论：两个女孩只有一个橘子3、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论4、领导者激励常用的原则5、领导日常激励的手段6、诊断：激励手段的选择-如何给员工送礼更有效五、部门经理的目标管理与绩效考核1、如何进行岗位分析与岗位说明2、如何清晰明确的设定工作目标（管理工具讨论）3、工作目标设定的4大要点与3个环节4、职责的确认与设定目标（职责写什么？职责怎么写？职责书写注意）5、部门的工作计划是如何诞生的。6、考核都考核什么？如何考核？考核中的3个表格7、案例分析-如何考核与激励张亮 第二天下午六、经理人辅导员工技能-情境领导技能1、教练式经理应该担任的职责2、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养3、工作中辅导的四个步骤4、根据不同的员工需求进行辅导-如何划分员工的阶段5、决定员工完成任务的条件6、衡量员工发展的两把尺子7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导8、录像分析：如何诊断、领导员工9、案例实战-6大企业管理案例分析