培训时长 | 180 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
培训对象中层管理 基层主管课程收获本课程从组建高绩效团队所需要素开始入手,逐条分解操作行为,与企业的实际管理问题与现象高度接轨; 充分体现了团队当中各成员的心理与现状,深刻描绘了在组织当中团队合作的阶段与过程。课程大纲团队协作课程大纲: 前言:培训与教育的区别 第一部分:团队建设的前提 1.企业文化与企业制度之间的关系 2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系 3.团队建设与企业价值观之间的关系 4.价值观训练:新诺亚方舟 5.如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观 6.价值观--大处统一,小处尊重 第二部分:高绩效团队协作的六大要素 1.团队合作训练—冠军团队如何工作? 2.团队合作的条件与团队合作的六大要素 3.团队合作中可能遇到的问题分解 4.团队合作中如何克服困难达成共识 5.团队合作的过程控制手段 第三部分:团队中的分工合作 1.团队成员测试 2.团队成员的八大角色—如何但任好不同角色的要求 3.案例分析:团队中领导的任务与职责素养 4.录像:团队中的好领导的特点 5.案例分析:团队中的执行者的任务 6.不同特点的团队成员的优点与弱点 第四部分:团队沟通与问题解决 1.沟通为什么对团队合作很重要 2.团队合作中常见的障碍分析 3.跨部门沟通中常见的问题 4.有效的沟通技巧 5.如何通过高效的沟通技巧解决团队问题 6.团队间沟通的PAC模式 7.问卷测试:不同类型人的沟通风格 第五部分:团队发展的阶段 1.团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策 2.团队发展阶段中成员的需求与管理方式 3.团队发展阶段一:实战案例训练1—感觉差异 4.团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境 5.团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切