培训时长 | 50 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲:第一讲 认识团队和团队成员1、破冰互动:三个问题2、通过图片识别什么是团队团队与群体一样吗?团队与组织一样吗?团队与团伙一样吗?3、团队成员关系类型磨合型熟悉型默契型4、团队成员个性类型雷锋型蒋丽娟型范跑跑型5、团队建设者的角色是什么?执行者 / 领航者人力资源经理团队队长兼教练员规划师、设计师布道者下属学习的榜样第二讲 团队建设的三大任务1、互动:三个问题2、团队组织建设根据任务建队伍根据岗位选队员选人是谁的事情?选择什么样的人?选对人,放对位,做对事什么是合适的人?如何处理不合适的人?任命干部的原则定规划和定规则3、团队思想建设统一成员的价值观进行前途理想教育培养成员的团队精神团队精神包括哪些内容?4、团队作风建设调动团队成员情绪鼓舞团队成员士气磨炼团队成员意志5、团队建设的目的是什么?保持团队凝聚力增强团队战斗力提高团队执行力第三讲 什么叫做高绩效1、高效率什么是高效率如何实现高效率高效率的表现形式2、高质量什么样的质量叫高质量高质量是如何实现的管理者应该做些什么3、高产出如何实现高产出伟大的企业是如何制定目标的如何表达目标如何管理目标如何达成目标目标选项举例什么才是我们的工作指南第四讲 如何打造高绩效团队1、“打造”一词是什么意思?2、打造给力的好报机制什么是机制史上两次重要机制带来了什么好报才能造就好人薪酬机制分配机制股权机制晋升机制荣誉机制3、打造贴心的承诺文化相信承诺的力量“我要做”比“要我做”更好党员入党时的宣誓就是一种承诺承诺的形式哪种形式更好4、打造简化的工作流程流程与什么有关流程能给企业带来什么许多管理者在流程上少做了什么对人负责还是对事负责?工作改善改善什么简化和优化流程的重要意义管理就是把复杂的事情简单化5、打造科学的培训体系认识培训的重要意义成功企业为什么要建企业大学培训=培养+教育=训练培训计划如何做培训体系如何建培训的“五性”统一培训工作要下移不培训你的期望和要求如何落地管理者担任培训师的各种好处6、打造有效的考核系统为什么必须进行考核?绩效考核是谁的事情?为什么国内多数企业考核失败?绩效管理循环是怎样的?绩效管理循环如何一步一步展开如何使用绩效考核结果绩效考核的重要难点关键点在哪对管理者的能力素质要求第五讲 团队领导者需要做好哪些事情1、做好布道,成为精神领袖经营有道,管理亦有道什么是道?为什么一定要布道?如何有效布道?不要把布道神秘化用布道统一员工的价值观用布道在员工中塑造工作的意义用布道进行前途理想和信念教育2、做好沟通,消除误会扫清障碍管理就是沟通沟通再沟通沟通是成本最低的工作方法管理者最基本的能力是有效沟通沟通的基本原则是什么?什么是沟通态度的三个“性”什么是沟通技巧的三个“性”还有哪些好的沟通方法管理者在沟通中还要注意些什么3、做好激励,激发员工潜力激励是顺应人性的管理方式激励不一定都要花钱愿景激励目标激励机会激励物质激励精神激励多种激励手段并用的原则和技巧4、做好跟进,确保计划完成计划与目标是什么关系?我们工作依据的是目标还是计划分派工作的学问跟进工作的重要性和必要性跟进什么?跟进的方式有哪些?如何发现问题寻找原因解决之如何从源头上跟进工作5、开好会议,达到三个目的全世界没有一个不开会的团队开会的意义和目的是什么呢?为什么许多干部开不好会议?好会议是如何“炼”成的?好会议的两个关键词是什么?好会议的三个目的是什么?会议主持人应该具备什么能力?会议主持人应该掌握什么技巧?