非人力资源经理的人力资源管理---选、育、用、留-综合版

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲第一天内容导论：您注重“人”吗？您对您部门的全体员工了解程度如何？您了解您的部门同事的家庭情况吗？如果您的员工最近有些异样，您知道其中的原由吗？ 您部门目前的核心人才是谁？您目前最需要什么样的人来帮您？您知道在哪里可以找到您需要的人才吗？人才的“选、育、用、留”我目前更注重哪个、更擅长哪个？重要理念：企业里所有的中高层管理者，首先必须是一个合格的人力资源管理者第一部分：现代企业战略人力资源管理简述１． 人力资源观念的演变历程２． 什么是战略人力资源管理３． 传统人事管理与战略人力资源管理的区别４． 人力资源管理的趋势５． 人力资源管理中的责任与角色分析６． 公司对部门人力资源管理的要求研讨：怎样才能确保企业的人力资源管理是战略性的人力资源管理第二部分：直线经理的人力资源管理任务概述１． 直线经理的人力资源管理观念与定位２． 直线经理如何有效的配合人力资源管理部门的工作３． 直线经理与人力资源管理部门在人才的选、育、用、留中的分工研讨：直线经理的人力资源管理责任有多大第三部分：选——把好入口，后路好走１． 招聘工作的重要性２． 招聘的基本流程３． 面试的实施步骤４． 人岗匹配精准原则*动机与时机匹配*性格与职业匹配*能力与岗位匹配５． 招聘前期技术６． 现场面试中的“望、闻、问、切”技术７． 科学的选择专业测评８． 测评在招聘工作中的应用展示９． 面试评估与跟进技术演练：招聘一名****职员第二天内容第四部分：育——做好培训，与时俱进１． 排除杂念，育人益已２． 培训体系的四大基本模块３． 培训管理的三大步骤４． 培训的两个关键评估５． 发展、提升性培训引入的两大前提６． 有效培训的四大时机７． 培训部属的四大技能、三大方法８． 职业生源规划体系的两个重要组成９． 企业的人才梯队建设１０． 针对员工的职业生涯规划研讨：怎样做部门的年度培训计划第五部分：用——知人善用，受益无穷１． 绩效管理引入的前提２． 绩效管理实施的原则３． 绩效管理过程概述４． 绩效目标设定的原则５． KPI指标设定技巧６． 绩效目标的管理７． 绩效结果的反馈面谈技巧８． 授权管理与辅导下属的技巧９． 心理咨询技术与管理沟通１０． 争作一分钟经理人１１． 怎样与员工维系稳固的心理契约演练：如何进行绩效面谈第六部分：留——善用激励，完美结局１． 测量工作场所优势２． 把握激励要素３． 找准激励手段４． 激励人群管理５． 设计留人方案６． EAP项目在企业中的应用７． 员工离职管理讨论：实际过程中激励的成功及失败案列