压力与情绪管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲《压力与情绪管理》课程大纲课始沟通：个人自我满意度测评游戏—解读胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜聪明人与智慧者的区分职场表现的A版、B版与C版第一单元：什么是压力？压力的职场现象：高级管理者、中层管理者、基层员工现场测试：心理压力的状态。现场测试：生理压力的状态。提问：我们期望享受什么样的工作、学习与生活？第二单元：压力的表象抱怨：工资过低、重复工作、客户刁蛮、领导不好、投诉难解、交流不畅、担心：时常出错、业务难提、质量过低、被人批评、未来无定、婚房难酬麻木：边走边瞧、随波逐流、无力努力、熟视无睹、能躲则躲、何必成功自理：事不关己、独善其身、缘浅难再、思考：职业人的这些压力背后是什么？学员分组讨论并分享：我们的压力是什么（工作、生活、学习中压力列举）（当我们渴望生活越来越好时，这个压力应带给我们什么样的反思？）我们的压力真的是压力嗎为什么会对这些现象有如此深的依赖第三单元：压力的来源外界：教育、社会、家庭、行业、职业、岗位内在：成长、管理、运作、预期压力与不良情绪的生理解压力与不良情绪的心理解第四单元：压力的内核社会人在压力下的普遍渴望压力下职场人的不同表现何种心智模式导出何种的结果，问我们应该选择哪一种？压力产生的更深层原因我们永远通过压力来证得自己—原理图深解第五单元：压力的化解与积极心态的培养讨论：什么样的人不会有压力？深度解：如何向这样的人学习并且成为一个不会有压力的人？为什么会有C版的分析？我们的职业化成长是在寻找什么？纠错理偏----走出病态、进入正常、学会超常（预期心态的应用）阳光心态的深层应用（十个金口诀）向一种人学习—小技巧（日常不经意的32个小动作）简单化解压力，小动作创出大成就（岗后压力化解18条建议，岗前压力化解10条建议）第六单元：压力的升级式管理能人不是天生的—能力圈理论及实践如何向这样的人学习—借师偷艺、暗渡陈仓、言传声教、心领神会“压力的根、茎、枝、花、果管理理论”及应用辅导（因果导图、时点效应、导演技巧、前瞻运作）我们进入无压力状态的深度操作—以退为进、以慢为快、戒除浮躁、潜心成长小结：压力仅是一种存在小压力好解，大压力何解压力化解不是一个特定的程序，而是在生活的点滴中释放 压力的化解需要自心的培养向那些压力感知度低的人学习：朋友多、爱好多、活动多、兴趣多开展“寻找乐趣”的大竞赛《压力与情绪管理》培训目标通过课程学习及训练，学员将掌握和了解以下内容：认识不正确的压力管理及不良心态对个人的身、心及对职业成长的危害；参与挖掘参训学员所面临的压力有哪些帮助学员综合理解压力产生的社会、家庭、个人根源； 明确认识企业员工压力的合理化解析及应用；掌握在工作内外如何正确使用压力助到自己成长；掌握深层次的压力管理背景及如何营造积极的心态。