培训时长 | 395 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
前言在听过N次管理智慧、打造团队、管理技巧、领导修炼等等的课程后,发现自己的团队没有本质的改变:依然的人才流失,依然是得过且过,依然是推卸责任,依然是借口多多,依然是业绩不佳。。。。。。培训目的彻底改变管理者本人的内心,找到管理的核心问题并做好:先改变自己,再用自己的改变来改变别人,避开管理工作中的一些雷区。培训对象企业团队中的各层管理人员培训风格讲师本人的精彩案例,互动交流,颠覆传统错误的观念,摒弃那些看似正确却不适合的理论。培训时间2天=12小时(也可根据客户需求而定)课程大纲一、 管理者的八大素质和能力1、 沉稳从容:方能成为团队的定海神针(跑得快的是小人物)2、 有胆有识:方能带出狼性团队3、 勇于承担:有多大承担,就能带多大的团队4、 自信积极:什么样的领导造就什么样的团队5、 尊重关心:让你的下属死心塌地6、 宽容大度:容人雅量让你魅力无限7、 忠于企业:产生向心力的根源8、 专业素质:让你的领导和员工都佩服你二、 如何打造团队的凝聚力1、 管理是做的学问而不是说的学问2、 四招打造你非凡的亲和力3、 换位思考:站在对方的角度思考问题(屁股决定脑袋)4、 如何给你的团队设定一个共同的目标5、 留下不学习的人是对团队的不公6、 永远不要骂员工笨蛋三、 管理者在团队中的角色1、 一个好的管理者应该是一位优秀的教练2、 一个好的管理者应该是一位慈爱的母亲3、 一个好的管理者应该是一位拉拉队员4、 一个好的管理者应该是一位铁面判官四、 管理究竟是制度化还是人性化1、 管理中人性化和制度化的利弊分析2、 如何在不同的发展阶段平衡好人性化和制度化的尺度五、 企业文化的作用1、 什么是企业文化2、 企业文化是企业基业长青的根源3、 如何打造适合你企业发展的企业文化六、 有效沟通使你管理有方1、 没有良好的沟通就没有成功的管理2、 你的情绪就是你的团队的情绪3、 如何恰到好处地赞美4、 应该在管理中有幽默感吗5、 在和员工沟通当中如何用好你的肢体语言6、 怎样有效聆听下属的意见7、 如何与不同性格的下属进行沟通8、 沟通中最大的障碍是什么七、 如何辅导训练你的下属1、 改变他们不良的信念与价值观,树立良好的心态2、 加强员工对行业和市场的信心3、 不断强化员工对公司和产品的信心4、 随时、随地、随人、随事教育你的员工八、 如何有效地团队激励1、 对下属的工作和贡献给予充分的肯定和认可2、 如何有效地授权才能激励员工3、 怎样把合适的人放在合适的位置4、 尽力帮助员工解除工作和生活中的难题5、 如何有效地进行物资激励6、 如何有效地进行精神激励7、 适当的人才流动,激活一潭死水8、 如何根据不同的员工采取不同的激励方式九、 提升执行力的核心1、 一言九鼎,树立你的权威,绝不朝令夕改2、 指令明确,使员工更易于执行和操作3、 常抓不懈,做好监督,时时跟踪4、 奖惩分明,让员工明白他该做什么5、 打造员工的团队精神十、 新主管和空降兵如何管理老员1、 取得老板充分的信任和授权2、 和老员工交心,充分肯定他们的贡献和能力3、 杀鸡骇猴,除去那根毒刺4、 在公司老板面前敢于代表员工的利益5、 体谅他们的难处,但该办的事还要办十一、 管理中的疑难杂症及处理办法1、 销售人员的兼职2、 员工拉帮结派,树立小山头3、 蔑视领导,把领导不当干部4、 阳奉阴违,集体对抗5、 好的人才留不住,不是人才的不肯走十二、 管理者的十大误区1、 高高在上,发号施令,唯我独尊2、 要结果不要过程3、 和员工成为铁哥们,没有底线4、 在员工中找自己的“红粉知己”(或“蓝粉知己”)5、 不敢承担自己和团队的责任6、 错误的公平管理方式7、 过于重视20%,忽视80%8、 让人厌烦的晨会与夕会9、 鞠躬尽瘁,活活累死诸葛亮10、 制度万能,一切按制度办就行了