教练型领导（版权课）

讲师资历

课程目标

课程大纲

一 前言：企业常常会遇到业绩下滑、时间紧迫却资源不足、士气低落、变革阻力等问题，这时，领导者渴望一种“快速凝聚团队和提升业绩”的工具和系统。教练型领导力体系中的每一种元素都经过精心打造，帮助经营和管理者用最短的时间和最低的成本创造更高的业绩和成果。教练型领导力，是前沿的管理和领导力体系，全球半数以上500强企业在运用。能迅速在组织中建立创新型高绩效文化，从而创造出卓越的组织绩效成果。二 课程收益：教练型领导力，聚焦企业领导力发展、组织变革、提升组织和员工绩效。教练型领导力，是前沿的管理和领导力体系，全球已经有上千家企业在运用。能迅速在组织中建立创新型高绩效文化，从而创造出卓越的组织绩效成果。企业常常会遇到业绩下滑、时间紧迫却资源不足、士气低落、变革阻力等问题，这时，领导者渴望一种“快速凝聚团队和提升业绩”的工具和系统。教练型领导力体系中的每一种元素都经过精心打造，帮助经营和管理者用最短的时间和最低的成本创造更高的业绩和成果。三 受训对象：中高层管理者：经理/总监/总经理四 课程大纲：（一） 概述：1 管理者的烦恼与挑战？2 领导的本质？3 领导力如何影响组织绩效？4 什么是教练？5 为什么全球半数以上500强企业管理者都运用教练原则和技能？（二） 关于教练型领导：1 什么是教练型领导？2 教练型领导力为什么有效？员工什么情境下拥有最高的持久动力、最佳的创造力？1） 三脑原理 2） 左右脑 vs. 意识与超意识3） 情绪与能量、创造力的关系？4） 超意识与学习能力、问题解决能力的关系？5） 教练型领导力是如何基于三脑系统、左右脑思维模式、意识与超意识等科学原理激      发员工潜能、创造力、持久动力，并提升员工的工作效能及效率的？3 谁该成为教练型领导力？教练型领导力的工作对象？4 指令型、领跑型领导风格何时、何地、对何人应进行角色转换？（三） 教练型领导力如何发生作用（How）？1 教练型领导力的五个基石：1） 结构性对话：如何做到与员工的对话简洁高效？ 2） 平等尊重：与员工对话时最好的态度是什么？如何做到？3） 有力提问：为什么有力提问是基石之一？4） 面向未来：过去已经发生了，我们如何聚焦未来想要的？5） 成果导向：简洁高效的对话是以拿到成果为目的。6） 联结愿景、身份、价值观：这是员工拥有持久动力的源泉。2 教练型领导力五个基本原理：1） 每个员工都是完好OK的 -- 你不需要我的修理，我接受你本来的样子；我依你的世      界模型来教练和领导你，而不我自己的。2） 每个员工都已经拥有自己所需要的资源，来找到解决方案、创造自己想要的成功。3） 每个员工当下都做出最佳选择，他是自己工作和生活的专家。 -- 我要做的是觉      察，同时也提高你的觉察，激发你有更多的选择。4） 每个员工的行为背后都有一个正向动机。 -- 我要抱着好奇心：这个正向动机会是      什么呢？而不是对你生而为“人”的评判和否定。5） 改变是自然发生的，是每个人生活的一部分。 -- 你永远都有更多的选择可以做，      我只是好奇：你的改变将到底以何种形式发生呢？3 成果为导向的教练流程，创造高绩效的对话---教练型领导力对话流（四） 教练型领导力对话原则：1 如何建立与成员的亲和及信任1） 亲和为什么重要？2） 如何建立亲和？3） 三层次聆听（评判式聆听、好奇的聆听、深度聆听），深度聆听对员工的意义，如     何实现深度聆听？4） 听的时候控制不住内心评判，怎么办？5） 示范与练习2 强有力提问引发深度探索、促进成长1） 为什么被提问令我不舒服？ 2） 什么是强有力的提问？3） 强有力的提问如何提升员工的自我觉察、令员工自愿改变以倍速成长？4） 开放式问题vs.封闭式问题，为什么要问员工开放式的问题？5） 示范与练习3 正向积极：1） 负面消极语言 vs. 正向积极语言2） 为什么要正向积极？正向积极语言与三脑系统的关系？3） 如何反转负面消极语言？如何教育和训练员工使用正向积极的语言？4 成果导向1） 每次与员工对话都要拿到一个确定的成果。2） 面向未来，而不是聚焦问题、障碍或困难。（五） 教练型领导力对话流程：1 主题：这次对话中你想要什么？1） 一次谈话聚焦一个具体主题。2） 如何确定或帮助员工获得员工渴望解决、并愿意承诺付诸行动的“真”主题？2 成果：你怎么知道自己拿到了自己想要的？1） 正向积极的表达。2） 是员工自己能实现的（而不是依赖他人行动或做出改变的建议）3） 符合SMARRT原则。3 发展方案：你的策略和方案是什么？4 制订行动计划：如何做？你的第一步？你的承诺？5 总结：这次对话，你收获的价值是什么？1） 关于本次对话的收获2） 如何做总结？……3） 示范与练习6 嘉许： 1） 对话结束时，领导应该说什么？怎么说？2） 真诚、赋能，增强员工的承诺。3） 示范与练习。（六） 创造体验的领导型领导的对话工具—挖掘潜能、提升自信、启发洞察、找到最          佳解决方案（大量示范与练习）1 四个做计划的提问2 度量尺3 平衡轮4 逻辑层次5 GAPS模型6 GROW模型7 导师桌8 迪士尼策略9 与恐惧相处10 AID有效反馈技巧（七） 大师之旅：通往你持续成长的精通之路。（八） 回顾与总结