《卓越班组日常管理模式建设》

讲师资历

课程目标

课程大纲

　　“没有班组这个基础的一流，企业达到世界一流将是一句空话”，班组建设涉及企业管理的方方面面，直接关系到人员氛围、工作绩效、生产安全、服务质量和降本增效等等。全国各大集团公司高度重视班组建设，持续强化班组在企业管理全局中的基础性和系统性作用，充分发挥班组在安全、生产服务、运营、保障中的关键作用。北京明日倍增咨询师团队近年来为众多国企央企开展班组建设培训咨询项目，并且取得了显著成果，我们将继续与企业一起用先进的管理理念，科学的管理方法来为企业生产一线固本强基，为企业的持续健康发展奠定坚实的基础。　　班组建设是一项系统的、长期的、实效的企业夯基工程。班组建设不可能一蹴而就，需要一个长期反复深入的过程;班组建设不是领导或班组长某个人或某个部分的事儿，它需要企业全员的参与，班组建设不是花拳绣腿的形象工程，最终要带给企业生产绩效的改善与提升。但大多没有得到期望的效果，究其原因，目前流行的班组长培训大多只强调“班组长个人能力的提升”，由于缺少班组管理工具和方法的支撑，未能形成有效的集团公司班组管理运行模式，从而也就出现了班组长强则班组强，班组长弱则班组差的现象。　　本课程内容设计将学习内容和培训形式有机整合，采用情景模拟和案例教学，形成培训课堂即管理现场、案例分析即工作问题的统合综效功能，与现代一般讲授式培训相比，培训效果显著提升。　　在实践中解决问题，培训师通过对本行业典型案例、问题、方法以及学员实际有机整合成新的课程课件，实现借鉴性强，操作性强，简单易学的特点，通过培训产生管理和业绩的直接推动：　　学员准备：　　1、 准备问题，带着工作学习中的问题和困惑来学，学以致用。　　2、 准备发言，希望每个学员在课堂积极发言，参与互动交流。　　3、 准备动笔，随时记录现场学习内容和按老师要求答题。　　4、 准备改进，培训结束时现场消化学习内容，提出具体改进措施。　　授课方法：　　专家讲解+案例模拟+互动研讨+分组竞赛+问题答疑+视频解析　　受训学员：　　一线班组长、优秀员工、储备干部　　课程内容介绍：　　一、新时期基层管理者角色定义与心智价值观　　1、新时期班组长的角色认知　　企业千条线，班组一针穿　　企业文化的传播者　　方针目标的落实者　　员工技能的培训者　　团队绩效的守护者　　2、新时期班组长的心智价值观　　经营意识—每个个体都是经营者，未来的企业一定是平台化运作，组织里的每个人在平台之上谋求个人价值最大化　　成本意识—节约下来的，就是企业利润　　效率意识—市场竞争加剧，唯有不断提高生产服务效率，才能抢占先机　　团队意识—1+1>2，每个人都在贡献和享受着“系统效应”带来的福利　　创新意识—每个工作岗位都存在着很大的提升空间，“创新”可以帮助组织不断的进步　　解决的问题：　　① 正确认知班组长角色　　② 实现班组长角色纠偏　　③ 学会履行班组长角色　　④ 掌握班组长心智价值　　⑤ 培育卓越领导者心智　　二、企业一线班组长团队管理　　(一)团队管理工具一　　案例分析法(Case Anaysis Method)在一线班组管理中的应用　　1、案例分析法——以实践为师　　1)案例分析法的特有价值　　案例是班组长最有效、最常用的工具　　案例是解决班组问题的工具　　案例是传授班组经验的工具　　案例是避免班组事故的工具　　2)用案例分析班组 用案例培养班组　　案例在班组管理中的地位与常用方法　　案例—以问题为师、以分享为师　　3)案例的制作与发布　　如何发现案例——案例的来源　　如何制作案例——案例的结构　　如何发布案例——案例的分享　　4)案例分析法的班组实践　　如何实施案例分析法?　　实施案例分析法的注意事项　　如何发挥案例分析法的最大效　　解决的问题：　　①　解决班组不愿学习的问题，如设置“每日/周一例”，通过这种与环境强制性学习提供相应的学习平台，并以案例自身讨论的灵活性与活跃性调动大家学习积极性　　②　解决班组不会学习的问题，学会日常的有效的学习方法　　③　让班组长学会最有效、简易的管理方法，提高领导绩效　　让班员在案例管理法参与的过程中提高自身素质，如表达沟通，特别是学习班组先进经验与规避风险　　(二)团队管理工具二　　班组管理中，班组长就是搭台者，就是谋局者，管理首先要设置机制，通过机制实现管理，即使哪天班组长不在班组，班组依然有机制在，还可以顺利运营。　　学会搭建管理环境来实现管理自主化　　人本管理机制——做激励型领导者　　分享管理机制——互动为师、工友为师　　荣誉管理机制——人本赞许、分享成长　　轮值管理机制——全员有责、全员管理　　评议管理机制——思考、反思、进步　　赛场管理机制——主动、积极、超前　　活力管理机制——激发潜能、缓解压力　　解决的问题：　　①学会“搭台”　　②学会激励班员　　③学会评价班员　　④学会营造氛围　　⑤学会奖惩班员　　⑥学会通过机制的设置与优化实现有效管理　　⑦培养班组长的机制建设能力，实现班组管理靠机制，而非班组长的个人能力　　诚邀以下合伙人　　专家讲师:　　我们欢迎专注于一线班组长培训咨询的讲师专家做客交流，共同为提升授课水平和服务能力献计献策。　　企业大学负责人或者HR:　　欢迎重视一线生产服务人员素质能力提升的企业大学负责人或者HR加盟，我们愿与您一道为企业一线班组长岗位能力提升添砖加瓦。　　行业协会和HR联盟平台:　　我们相信打铁还需自身硬，多年来我们积累的国企央企班组建设培训咨询项目经验，一定可以为您的协会和平台提供锦上添花的专业服务。　　培训同行和项目经理:　　在我们眼里同行是很好的互相借鉴和提升的标杆，业务上也可以互相支持，合作共赢。