绩效管理与薪酬设计实务（2天精华课程）

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程背景您是否也面临同样的问题：如何平衡公司总部和下属单位的提成/奖金水平，更大程度上激发各岗位员工敬岗爱业？为什么员工总是抱怨岗位忙闲不均、人浮于事？到底采用什么样的考核指标才合适呢？如何设计企业各层级考核周期？公司绩效指标如何设计，才能够承载和体现企业的年度经营目标（年度战略目标）？公司绩效指标如何分解落实到部门、岗位，保持有效衔接，确保压力下传至岗位？部门、岗位除分别承担公司、部门的相关绩效指标外，到底还需要什么样的绩效指标才能够全面体现部门、岗位的价值呢？绩效指标目标值及考评标准到底如何确定，才能够让企业、部门、岗位均能够接受？如何通过绩效指标设计更有效地促进部门间、岗位间积极主动地协同配合？在计算绩效考核得分时，如何解决部门绩效得分与部门岗位平均得分不相称的问题？部门团队成员各自为战，如何促进其关注本部门绩效目标实现？如何通过有效激励调动各层级员工的积极性，实现企业三种人的绩效转化，解决员工总抱怨付出多得到少的问题？如何选择合适企业的薪酬水平？如何设计合理有效的岗位薪酬等级？如何让企业保持薪酬市场竞争力？如何设计富有激励性的薪酬福利结构笼住员工的心？如何让派遣员工外地任职不再困难？如何让员工和企业风险共担？通过总结标杆企业成功的绩效管理和薪酬管理实践经验，结合大量管理咨询案例，研发此课程，旨在帮助企业提升绩效管理和薪酬管理水平，从而提升企业的竞争力和竞争优势！课程收益认识绩效管理的重要性，并能在企业中正确推行绩效管理。熟悉绩效管理“4+1”模式，全面了解现代绩效管理运作程序和设计方法。掌握KPI指标体系设计方法，能够建立企业KPI词典。熟练掌握KPI、PPI、BPI三种绩效考核指标的适用范围和考核方法，掌握三种绩效考核修正技术。熟练掌握绩效面谈的方法和技巧。理解掌握员工激励理论和基本应用技巧。理解三个公平（3E）和三个匹配的薪酬体系设计整体原则和薪酬体系设计“八步法”。基本掌握企业薪酬策略、薪酬水平、岗位薪酬等级、薪酬结构和薪酬管理制度五个关键的薪酬体系设计内容。基本掌握奖金方案设计的方法和技巧。活用福利，理解、掌握福利标准设计要领。课程对象中高层管理人员、人力资源总监/经理、职能部门总监/经理、人力资源薪酬绩效管理人员等授课方式理论讲授、实战演练、案例分析、互动答疑课程时长2天（6小时/天）课程大纲第一部分：完善的绩效管理与薪酬管理-——企业成功必备法宝1.成功的绩效管理与薪酬管理的核心内容2.完善的绩效管理就等于完善的薪酬管理？绩效管理与薪酬管理二者之间的关系3.直线部门与HR部门在绩效管理与薪酬管理上的分工第二部分：搭建高效的绩效管理体系的方法和技巧现场互动：企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择1.企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择2.帮助企业业绩倍增的绩效考核管理“七步法”第一步：定方向设计业绩倍增的绩效考核方案必须考虑的几大关键因素第二步：选方法如何选择适合本企业的绩效考核方法？4种方法的优劣对比及适用范围、应用策略案例分享：恒大地产的“334”计划管理及计划考核体系KPI指标提炼的5种方法通过平衡计分卡（BSC）确定公司KPI衡量KPI指标是否有效的原则与绩效考核指标Checklist建立KPI词典第三步：拟方案案例分享：某知名企业的绩效考核周期设计案例分享：设计固浮比，确定绩效工资和提成/奖金水平设计各个部门绩效考核方案要点：营销、研发、综合管理等部门案例分享：某高科技软件公司2013年度销售部门业务奖励实施方案项目经理负责制下的项目绩效考核及奖金分配设计要点案例分享：某知名公司项目奖金管理手册中长期激励方案设计要点第四步：避偏差三种绩效考核修正技术的应用案例分享：2个知名企业的绩效考核结果分布规则第五步：巧沟通只有绩效考核，没有绩效沟通的后果如何实现富有激励意义的成功的绩效面谈视频赏析：A公司主管与员工的一次绩效面谈绩效面谈的原则、技巧和成功绩效面谈“七步骤”绩效面谈的座位安排艺术第六步：善兑现一份调查：绩效考核结果的运用比例对不同业绩员工的绩效考核兑现方案第七步：理流程清晰化整个绩效管理流程第三部分：如何设计富有市场竞争力和内部激励性的薪酬管理体系思考：如何解决员工总抱怨付出多得到少的问题？1.员工激励理论的合理运用1.1.企业中现存员工激励误区1.2.员工激励必须坚持的几大原则1.3.激励理论如何付诸实践-——六种激励理论的应用1.4.经理人激励员工的技巧2.如何设计富有激励性的薪酬结构2.1.薪酬体系设计的基本流程及五个关键内容2.2.如何让员工和企业风险共担？固定收入与浮动收入结构比的设计方法案例分享：设计固浮比，确定绩效工资和提成/奖金水平2.3.如何笼住员工的心？员工福利设计技巧如何笼住员工的心？员工福利种类设计设计员工福利标准的要领异地员工安置待遇：让外地派遣不再困难案例分享：某知名公司员工福利标准2.4.如何让企业保持薪酬市场竞争力？薪酬策略的定义及选择2.5.如何选择合适企业的薪酬水平？三种薪酬水平选择时需考虑的因素2.6.如何设计合理有效的岗位薪酬等级？开展岗位价值评估的五种方法建立岗位职级矩阵案例分享：某高科技公司岗位职级矩阵设计过程设计岗位职级体系规划表宽带薪酬架构建立的过程设计薪资架构表案例分享：某高科技公司岗位薪酬标准设计过程现场练习：设计A公司的薪酬策略2.7.日常薪酬管理个体岗位定薪法则个体岗位定薪评估标准如何判断员工调薪申请的合理性和必要性？调薪评估矩阵3.薪酬结构差异化设计销售岗工资的问题与薪酬设计思路销售支持岗的工资问题与薪酬设计思路技术岗位的工资问题与薪酬设计思路管理岗位的工资问题与薪酬设计思路4.奖金的分配4.1.几种常见的奖金种类及其设计要点4.2.设计奖金分配方案的要领奖金方案的核心内容如何使企业、部门、个人三者利益挂钩？如何确定奖金的提取方式和奖金基数？现场互动：讨论各部门奖金提取方式和提取比例确定合理的奖金分配周期如何分配奖金这块蛋糕？与绩效考核结果挂钩的奖金发放程序工具箱：某知名企业的《薪酬管理手册》第四部分：互动答疑