教练型营销经理技术

讲师资历

课程目标

课程大纲

中层干部 基层主管课程收获如何做一个能够帮助部下提升的经理　　 如何结合使用顾问和教练方法辅导销售人员　　 如何“聆听”出员工的真实想法　　 如何帮助员工“区分”出思维盲点　　 如何运用“发问”引发员工主动思考　　 如何通过“回应”教导问题员工　　 如何课程大纲1 为什么要教练　　1.1 传统管理方式优劣势分析　　1.1.1 适用指令的员工　　1.1.2 适用授权的员工　　1.1.3 适用顾问的员工　　1.2 以人为本的管理模式　　1.3 做一个教练型经理　　2 教练技术　　2.1 教练技术　　2.2 四种教练能力　　2.2.1 聆听　　 从对方的表达中收集“真实”的信息　　 聆听对方的出发点、情绪和假设　　 通过聆听发现影响对方工作表现的信念上的误区　　2.2.2 区分　　 协助对方提高对自己的了解/局限性　　 协助对方清晰自己的位置/避免混淆　　 开拓对方的信念范围/更多的可能性　　 支持对方迁善心态　　2.2.3 发问　　 引导对方主动思考　　 支持对方自发寻找解决问题的方法　　 帮助对方自我清晰行动计划　　2.2.4 理解/回应　　 令到对方看到自身的盲点　　 反映现状，令客户清晰自已的真实状态　　 令对方认识需要学习及改善的地方　　2.3 教练四步骤　　2.3.1 厘清目标　　2.3.2 反映真相　　2.3.3 迁善心态　　2.3.4 行动计划　　2.4 开展教练会议——运用教练技术管理员工　　3 运用教练技术管理营销团队　　3.1 管理团队秩序　　3.2 管理团队目标　　4 培训小结