培训时长 | 72 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一部分:销售人员的激励一、销售人员成长过程中的五个阶段1、兴奋期2、黑暗期3、成长期4、徘徊期5、第二春二、影响销售人员工作状态的“九大魔障”1、恐惧2、挫折3、不自信4、急躁5、不耐烦6、得过且过7、抱怨8、疲惫9、茫然三、激励销售人员激情工作的文化环境(一)公平1、公正和工作稳定性2、员工眼中的金钱3、薪酬的水平4、绩效报酬5、尊重之心6、物质工作环境7、工作自主权8、受限制的沟通(二)成就1、组织目的和原则2、公司自豪感的基本要素3、对待员工的伦理4、将语言转变为行动5、官僚作风6、有效的管理风格7、管理层级8、自我管理团队的收益9、反馈、赏识和奖励(三)同事情谊1、同事关系回顾2、边工作边交际3、非合作型同事负面影响4、好争吵的工作团队是一种阻力5、建立合作伙伴关系6、有效合作讨论的准备程序7、设立讨论的基本原则8、一个典型的讨论会议程(四)协作1、协作的四种类型2、培养协作关系3、让协作可见4、前进型协作5、补救型协作6、自组织型协作练习1:不同协作类型的对比表练习2:不同职能组之间分销协作性信息表 第二部分:留任核心销售人员一、留任核心销售人员的十三个方法1、令人兴奋的工作2、支持的经理3、认可4、职业发展5、工作环境6、安全稳定的工作7、公平8、地点9、客户10、产品11、愉悦的状态12、收益13、信赖二、职业发展的战略目标1、员工责任2、企业责任3、内部支持4、优化5、信息三、通过五个关键变化来探究员工职业发展1、变化2、兴趣3、声誉4、选择5、行动四、代际差异对职业发展的影响1、成熟期的员工2、高峰期的员工3、X世代的员工4、Y世代的员工