企业品牌运营（实务）

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程背景:当下中国，正在进入品牌市场时代。据联合国经发组织的统计，在发达国家，3%的知名品牌占有40%的市场份额和50%的销售额。我国耐用家电、手机等少数行业已经率先进入知名品牌寡头垄断的状态，非知名品牌在其领域内根本不能生存。据观察，饮料、家具、卫浴陶瓷等行业正先行向这种状态发展；互联网+各行业更是如此，从它出生的那一天起，就只能生存下来两三个知名品牌企业、迳行进入知名品牌寡头垄断市场。对于企业而言，资源同质化和产品同质化使其找不到竞争中示差的手段，更不要说找到“蓝海”；在企业经历了产品质量战、技术战、广告战、价格战乃至售后服务战以后，市场进入了竞争的更高境界——品牌竞争，企业无从选择地进入品牌生存竞争的历史时期。品牌市场时代，竞争的差异化只有品牌——品牌内涵、市场认知的差别。那么，资源同质化和产品同质化导致的知名品牌竞争成为企业品牌建设的根本理由。目前来看，多数经济领域仍属品牌市场前期，市场受价格影响较大、品牌忠诚度不高、细分市场还没有形成品牌寡头垄断状态等等，为先觉悟的企业品牌建设带来了特殊的历史性机遇。然而，品牌建设是为企业顶层设计、打造知名品牌需要资金和时间的投入，并且短时间难以收获品牌红利等等，这对企业家来说也是严峻的挑战。赵永杰老师经过近十年的探索、研究，创立了“品牌资源认知论”。该理论将“品牌”定义为：“品牌是特定供应商主体（企业）创造并且由其独享的社会资源；是市场（客户）对特定供应商主体（企业）及其产品或服务的认知总和。” “品牌资源认知论”认为，一般经济主体都有自己的品牌，而知名品牌更具价值；知名品牌是可以主动创造的；创造知名品牌的主要手段，不是广告而是公关；品牌资源尤其是知名品牌只能由其创造者独享，本质上不能转让、转移；没有法律规定对品牌的直接保护，只能采取其他手段实施保护等。企业与客户通过品牌相互联系、相互作用，反映了品牌形成、发展、消亡的过程。本课程的核心亮点有三：第一，赵永杰老师首创了适宜中国政治经济环境和企业、市场特点的品牌理论——品牌资源认知论，为中国企业知名品牌建设提供了基础理论支持；第二，本课程为中国目前唯一一套直接指导并能帮助企业主动打造知名品牌的、从理论到实践的系统课程；第三，赵永杰老师具近20年的大、中型企业高管阅历，拥有企业管理、市场运营、知识产权、品牌建设、企业战略、经济法律等跨学科知识和经验，能够切实将品牌理论与企业实践相结合。从操作这个层面说，本课程所涉及的理论有品牌定位论、品牌策略论、品牌传播论、品牌管理论等。本课程在帮助学员提高对品牌及企业品牌建设认知的基础上，系统介绍企业品牌运营设计模型、品牌运营策略组合设计、品牌运营过程管理和控制、评估和改进等；从而使学员熟悉、把握企业以品牌为核心的市场运营，打造知名品牌。课程特色：1.从理论到实践，系统了解企业品牌建设（1）鉴于品牌理论一般距企业日常生活较远；鉴于品牌理论是一个较高的思维层次，并涉及企业运营的顶层设计，第一，必须系统介绍品牌理论；第二，课程主要面对企业核心决策层和企业运营管理人员。（2）案例分析贯穿全部课程中，以助了解、掌握理论并作实践的思考。2.因企制宜，切合企业实际（1）在前期调研、交流的基础上，课程尽可能结合培训单位实际和培训需求，最大程度地为企业品牌运营策划提供理论和技术上的支持。（2）无需“演练”，针对学员提出的问题直接给出建议方案。3.后续服务，咨询指导（1）为企业提供后续咨询服务，针对企业的具体情况提供品牌运营策划技术指导。（2）课后，免费提供解答学员在实际工作中遇到的课程中涉及的一般问题。课程目标/学员收益：1.使学员深入了解品牌理论与实践；2.使学员深入了解品牌运营策划内在的逻辑结构及相关策略的系统性；3.使学员能够初步策划、安排本企业以品牌为核心的运营方案。授课方法：传统授课方式。培训过程中，讲授为主，交流为辅；案例分析贯穿全课；随时解答质询、交流互动；脚踏实地，忌花哨。课纲：企业品牌运营（实务）引言企业品牌运营策划，是一个跨法律、经济、管理、科技、文化、社会学、心理学等学科于一体的边缘学科。企业品牌运营是企业的顶层设计。需要系统思考，统筹策划、内部策略协调、持续管理运营。其主要由宏观、微观环境分析，品牌定位、营销组合设计等各种策略构成。品牌建设，是一个系统工程，它是企业以品牌为核心的全部管理过程，必须统筹规划设计。一、品牌概说（一）、品牌定义、概念1、“品牌”(Brand)众说2、“品牌”(Brand)定义（二）、品牌是特定企业创造和独享的社会资源1、品牌不是商标2、品牌是创造出来的3、品牌是特定企业独享的社会资源（三）、品牌的外在表现形式——品牌标记1、商标是常见的品牌标记2、应当保持品牌标记的稳定性（四）、知名品牌与优势品牌1、知名品牌2、优势品牌二、知名品牌的优势（一）、知名品牌的价值1、企业发展战略的“核心”的演进2、知名品牌的价值表现3、品牌价值来源（二）、历史机遇和挑战1、品牌竞争源于——同质化2、企业面临着战略调整三、品牌建设（一）、品牌创造1、品牌不是广告出来的2、品牌是策划、运营出来的（二）、品牌定位1、品牌定位的核心要义是“放弃”2、审慎“品牌延伸”3、所谓品牌定位的“蓝海战略”是一个伪命题4、品牌定位的对抗性原则（三）、品牌传播1、审慎确认自己的品牌（形象）标记2、关于 “双品牌”、“多品牌”和单一品牌3、子类品牌（商标）的应用4、品牌传播中的宣传语5、品牌推广、传播以主品牌为中心（四）、品牌保护1、品牌，不受现行法律保护2、品牌表现形式要素的法律保护3、品牌内在要素的保护（五）、品牌运营1、品牌运营的哲学2、品牌运营的目标和过程3、企业市场营销关系模型4、设计以品牌为中心的营销组合5、品牌运营相关策略制定6、策略的执行、评估和改进。