礼赢职场~员工素质增值密码

礼赢职场~员工素质增值密码

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授课讲师:郭宾

讲师资历

培训时长 6
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

WHY:国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,您就需要了解商业礼仪的规则。高端商务礼仪就是一套规则和指导,您可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏,成了构筑企业整体形象的一项重要课题。 WHAT:①为您提供一套可行的指导方案,指导您如何与商务伙伴有效沟通 ②助您在高端商务场合表现大方得体,帮助您处理尴尬的局面,避免失礼 ③保障业务的顺利进行。④提高职业素养,深刻体会职场礼仪的重要性 ⑤提高工作效率,增进自身的修养,诚信待人,敬忠职守,培养高度责任感 ⑥为企业留住人才,培养人才。【授课方式】案例分析 + 分组讨论 +媒体素材 情景模拟 + 互动游戏二.课程收益:1. 课程从礼仪的历史阐述开始,提升学员的学习层面,让员工从核心上把握礼仪学习的重要性,使之整体素质得到有效提高,认识到礼仪形象塑造的重要性并获得相应的方法,自觉成为公司形象的塑造者和代表者。2.通过员工的得体行为,良好的素质展现,树立企业的优质形象(同质化竞争,服务致胜的年代),员工在各种场合能应对自如,举止有度,有效展示软实力。3.通过学习良好的沟通学习,搭建和谐平台,取得与同事及社会大众的理解与支持,收获家庭,职场,客户三个方面的精彩共赢。培训颁发证书:结业证书课程大纲:WHY<为什么要学>:国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,您就需要了解商业礼仪的规则。高端商务礼仪就是一套规则和指导,您可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏,成了构筑企业整体形象的一项重要课题。 WHAT<解决了什么问题>:①为您提供一套可行的指导方案,指导您如何与商务伙伴有效沟通 ②助您在高端商务场合表现大方得体,帮助您处理尴尬的局面,避免失礼 ③保障业务的顺利进行。④提高职业素养,深刻体会职场礼仪的重要性 ⑤提高工作效率,增进自身的修养,诚信待人,敬忠职守,培养高度责任感 ⑥为企业留住人才,培养人才。【授课方式】  案例分析 + 分组讨论 +媒体素材+ 情景模拟 + 互动游戏模块一: 修习——仪态服饰篇模块二:修习——形象篇模块三:修习——行为举止篇模块四:修习——沟通言语篇模块五: 修习——心智模式篇模块六: 修习——商务场景篇模块七:  修习——涉外国际篇