《轻松打造终端门店销售奇迹》

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程受众： 企业经销商、店长、厂家区域经理、市场督导人员等课程时间： 1天 （5H/天）授课方式： 讲授+案例+启发式+互动式课程背景：在产品同质化条件下，同类门店的竞争越来越激烈，消费者都喜欢货比三家，面临消费习惯的挑战，我们应当如何应对？一进门还是一句“欢迎光临”，接下来就是猛夸“咱家产品如何的好”，遇到顾客杀价就会“举白旗投降”，顾客说没兴趣时只会“干瞪眼”。没有套路，也没有策略。静下心来，先想想下面的问题：影响顾客购买的因素是什么？如何提高进店率？提高了进店率，又如何提高成交率？提高了成交率，又如何提高单价？只有这样，门店业绩才能真正持续提高。课程收益：1、本课程深刻挖掘店面销售精髓，结合建材行业终端门店特点设计而成；2、帮助经销商、店长、厂家督导人员获得门店销售应变的套路与策略；3、为建材零售终端培养一流心态、技能与重视团队配合的销售精英；4、学习并掌握独特的门店销售沟通和快速促成策略；5、系统培养中国式的门店经营与管理人才；6、系统掌握门店顾客消费心理与特征；7、明确终端门店天职：“成交才是硬道理”。课程大纲模块一、门店销售业绩快速提升的基础1、竞争力的本质是学习力1.1 关注点就等于事实点1.2 销售力来源于学习力1.3 回报永远最高的投资2、业绩差异的核心是观念差异2.1 产品与品牌的观念差异2.2 销售与营销的观念差异2.3 坐商与行商的观念差异2.4 销售商与服务商的差异2.5 经营与精英的观念差异模块二、门店销售业绩快速提升的利器1、完美销售的核心流程1.1 销售信息的传播1.1.1 销售信息筛选1.1.2 销售信息设计1.1.3 销售信息传递1.2 销售沟通的流程1.2.1 信赖关系的建立1.2.2 客户需求的挖掘1.2.3 产品价值的塑造1.3 销售成交的关键1.3.1 情感利益的满足1.3.2 政策层面的优惠1.3.3 附加利益的赠送2、高效说服客户的技巧2.1 高效说服的基础2.2 高效说服的核心2.3 快速成交的秘密模块三、门店销售业绩快速提升的途径1、快速提升门店核心业绩指标1.1 客户到访率1.2 客户成交率2、终端门店营销三要素2.1 硬件设计2.1.1 门店形象的营销设计2.1.2 产品销售展示的技巧2.1.3 空间结构与动线设计2.2 软件开发2.2.1 店面规范管理形象的打造2.2.2 店面健全管理系统的建立2.2.3 高效销售流程的精心设计2.2.4 销售道具设计与开发策略2.2.5 销售标准话术的手册编制2.3 人员训练2.3.1 健康职业心态的塑造2.3.2 客户接待的流程训练2.3.3 销售沟通的实战技巧3、多渠道销售的开发技巧3.1 分销渠道3.2 装饰公司渠道3.3 设计师渠道3.4 团购渠道3.5 工程推广模块四、门店销售业绩快速提升的策略1、复式营销1.1 品牌联合式推广1.2 品牌打包式销售1.3 用户样板式引导2、网络营销2.1 门户网站2.2 博客营销2.3 论坛传播2.4 虚拟群体3、创意促销3.1 联合促销巧借力3.2 促销流程巧策划3.3 促销道具巧设计4、服务营销4.1 服务标准的设定4.2 服务缺陷的识别4.3 服务口碑的传播