培训时长 | 87 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲第一部分 王牌店长角色定位一、王牌店长八大角色 二、王牌店长四力素质三、受欢迎的王牌店长 四、王牌店长店务工作规范第二部分 卖场5S与视觉营销一、品牌形象与维护 二、人员形象与素质三、商品形象与陈列店员-移动的陈列道具卖场中色彩的基本认识卖场视觉营销A、B、C点第三部分 订货管理一、库存产生三大原因 二、常见订货八大误区三、什么现象是缺货及其危害 四、科学订货九步骤五、持续优化货品结构如何看待品牌的产品组合 不同城市不同终端的定位如何将当季货品进行分类 如何分波次上货给终端如何用品牌的眼光而不是产品眼光来看待一盘货第四部分 销售分解与跟踪一、销售任务分解 二、提升客单价销售任务分解到一天三个时段的方法提高销售业绩的因素 销售的自我设限连带销售的一个原则三个要点 三、 新专柜开张,如何做销售第五部分 顾客管理一、新时代消费理念创新 二、顾客行动路线洞悉三、店面客流量次分析 四、商品注意率的分析如何在终端作新产品上市调研五、停留时间长短分析 六、导致顾客不满分析第六部分 员工管理一、编制排班 二、绩效设置 三、培训辅导 四、关怀激励 五、知人善用 专柜人员扩编成时要考虑的事项 新专柜,在员工绩效上要额外考虑的方面具体激励员工的方法下属没有及时接待顾客怎么办 下属经常迟到怎么办如何给员工做现场技能指导 第七部分 数据与资讯管理一、日销售报表 二、员工日工作记录表 三、店铺周报表 四、月经营分析表 五、陈列检查明细表 六、店员考核表七、同行业信息收集