培训时长 | 84 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲:销售技能提升内容一、销售序言a) 销售是一门伟大的艺术课程!b) 销售简单但从不简易!c) 销售如何会“吹”销售技能提升内容二、倍增业绩五大要素,卖不出不要怨天尤人!a) 从不自我辩解没有借口b) 打造良好的态度c) 制定清晰的目标d) 快速提高你的行动力e) 开发你的潜能f) 让你具备超强自信——不对自己说不可能!销售技能提升内容三、超级销售六法则a) 推销——销什么?产品吗?还是……售什么?价钱吗?还是……客户买?产品、服务?还是……b) 销售前准备c) 陌生客户开发 d) 了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代e) 顾问式客户拜访技巧f) 如何让陌生客户对你一见如故g) 客户需求制定h) 产品价值塑造i) 电话销售实操四把小飞刀j) 电话销售实战案例分析k) 顾客沟通及建立同理心l) 如何建立你的亲和力 m) 如何让“PMP拍马屁”成为真诚沟通n) 如何了解客户“本我”销售技能提升内容四、分辨客户成交销售技能提升内容五、异议处理a) 异议产生的原因 b) 处理异议的原则 c) 异议的种类及相应处理实战经典话术: d) 客户拒绝因素探讨及预防方法 e) 案例分析销售技能提升内容六、如何有效跟踪促成与强势成交销售技能提升内容七、人性服务技巧a) 服务就是成交!b) 客户转介绍倍增的策略与方法c) 二度成交法则d) 服务最高境界 投诉=成交八、自我激励与设计