课程设计与开发

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一篇对症下药—培训需求调查与分析如何做好需求调查？如何真正的掌握学员需求，如何掌握学员真正的需求，如何运用各种工具调查需求？一、培训需求分析三问谁需要培训（对象）他们为什么要接受培训（动机）培训什么（内容）二、培训需求分析流程第一步：高层期望的理想工作状态第二步：目标员工的实际状态第三步：对比，找到差距第四步：分析差距背后的原因，区分可培训与不可培训的部分第五步：确定培训目标三、确定课程目标目的和目的区别确定课程目标的意义确定课程目的方法课程目标的格式三类课程的目标等级课堂练习：给课程起“课名”撰写课程目标第二篇课程的结构设计—为课程搭建科学的框架如何设计结构的框架？怎么设计各个模块？如何构建各个模块的关系？如何运用模型开发课程？如何运用PRM设计模型？一、分析学员在课程的模块设计中存在的问题二、课程模块设计的管理学原理三、课程模块的三个作用四、课程模块设计的思路五、如何设计课程的结构模式1.结构模式的含义和作用2.选择结构模式的三个依据3.模块设计的基本流程4.七种结构模式的操作技巧5.模块设计中的三个注意事项6.课程设计中常见的问题解答六、课程设计与开发的工具使用1.工具一:原因型鱼骨图定主题2.工具二:课前访谈提纲搜资源3.工具三:层分法定出大方向4.工具四:对策型鱼骨图制对策5.工具五:调查问卷确保针对性6.工具六:思维导图呈现课程大纲第三篇开场设计——如何抓住学员眼球如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何树立你在讲台的权威？这就需要专业的开场白。一、为什么开场不精彩分析：十种错误的开场白二、如何精彩导入课程开场白的五个疑问开场白的三个原则七种开场白的运用技巧和方法经典的开场白设计三、开场白的常用的工具四、学员演练：3分钟开场白演练（点评考核）第四篇案例组织---让课程血肉丰满的关键要素让案例说话！案例是课程内容最重要的部分，如何选择案例？如何组织案例？如何阐述案例？如何让案例帮助论证？如何整理加工案例？一、案例设置的常见的几种错误二、案例设置的三个管理学原理三、案例的三个作用四、设置案例的方法和技巧五、案例呈现的三种模式六、案例选择的四个原则七、设置案例的三个方法第五篇紧密链接---让课程内容形成一个整体如何讲所讲的内容紧密的链接起来？如何建立自然的过渡？如何让培训形成一个整体？如何让整个培训逻辑清楚，链接紧密？一、课程松散的四种现象二、课程链接的原则方法和技巧三、链接的两个原则四、自然过渡的四个方法五、紧密衔接的八种方法第六篇精彩元素设计---提升课程精彩的四个方法如何为课程设计亮点？如何让现场精彩纷呈？如何做到魅力倍增？如何将内容得到最佳的呈现？怎么避免课堂贫乏？如何画龙点睛？一、培训课程不够精彩的四种表现二、课程精彩的两个管理学原理三、精彩课程的三个作用四、如何让课程更加精彩（一）以理服人1.论证有力的三个要求2.论证的三种常见模式操作技巧（二）以情感人1.以情感人的三个注意事项2.运用情感的四个方法及操作技巧（三）运用新意的力量1.创新的两个要求2.创新的五个方法及操作技巧（四）运用幽默的力量1.运用幽默的注意事项2.幽默的三种模式3.幽默的两种方式4.幽默的两种类型5.幽默的三种来源6.运用幽默的八个技巧第七篇有张有弛——课程重点设置方法和工具如何让课程重点突出、主次分明？如何防止提前下课或者延迟下课？如何有效地把控课程进展？如何规划各个内容板块？一、培训中重点设置中的七个不足二、课程重点设计管理学原理三、设置重点的三个作用四、设置重点的原则、方法和技巧五、设计重点的三个原则六、课堂设计重点的七个方法及操作技巧第八篇教学方法---让培训的形式多样化培训到底具有什么样的功能。如何掌握各种教学模式的特点？如何选择最佳的教学模式？如何为自己设计发展模式？现象呈现：错误运用培训模式的四种表现一、合理运用教学模式的作用二、运用各种教学模式的原则、方法和技巧三、选择教学模式的原则四、首要教学原理—九种教学模式的操作方法和技巧五、最常用的五大教学模式的运用和操作第九篇言之有味---让培训意犹未尽的艺术如何做到结尾有力？如何避免虎头蛇尾？如何让培训结束后促使学员行动？如何让结尾余音绕梁？如何让人对你的内容记忆深刻？一、摈弃糟糕的结尾二、完美结尾三原则三、完美结尾的特征四、完美结尾的步骤五、令人回味的结尾第十篇PPT教材的设计与运用一、PPT制作常见的十大错误二、PPT设计的的两大原则三、制作课程类ppt的流程四、ppt技巧让课程锦上添花五、如何制作讲师资料、学员手册以及相应的教具课程回顾与总结