培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
单位负责人及中高层管理人员:今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,高层希望中层攻坚克难更好地监督执行以便创造更高绩效,下属希望中层与时俱进让指挥管理更具有方法、艺术和实效,同级希望中层破除本位服务大局多多跨部门沟通与协作!可见中层干部难当呀,一提到中层的管理现状,很多中层都会用“忙、乱、累、烦”来形容,结果中层若真的不给力,任何单位的英明决策都将是纸上谈兵!为了帮助中层管理者摆脱上述困境,《做最高效的中层》将结合大量的、生动的、实战的案例,讲述最好的中层管理者应该“怎样想”“怎样做”“怎样去超越”,进而为您打造强大的、最好的中层管理团队提供方法指南!一、课程目的让中层理清职能、克服通病、实现自我管理,达到高效执行,并掌握各层级间的沟通方式让中层明白工作做结果的重要性,凭工作成绩和组织绩效说话,提高组织执行力和战斗力掌握辅导下属与调动下属积极性的方法,关注员工内心,建设高效率与人性化的工作团队掌握有效的团队管理方法,做一位知人善任的管理者,实现组织目标,创造团队的高绩效二、课程解惑为什么中层有三苦:得不到上级信任、得不到下级拥护、得不到同级的支持与配合?为什么中层缺乏应变和有效管理方法,不能贯彻上司意图,给不了领导想要的结果?为什么员工总是不能胜任工作,中层总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?为什么单位执行力低下、团队效率不高,不合格中层又会给单位带来什么样的隐患?为什么各部门不愿配合、各自为政、互相推诿指责,本位主义盛行,员工怨声载道?为什么中层不能摆正自己的态度与位置,不能清醒认识到自己的职责,带不好团队?三、课程内容(一)、最好的中层:理清职能、克服通病1、中层经理4种错误的角色定位2、中层两大罪过:民意代表、小国之君3、中层的一大软肋:推卸责任(二)、最好的中层应该“怎样想”1、是“夹心饼”,更是栋梁2、承担责任是发展的加速器3、要忠,还要能,善于总结,善于汇报4、一流中层要主动创新5、是领头羊,更是指挥家6、有战术水平,还要有战略思维7、关心所有人,关注几个人(三)、最好的中层应该“怎样做”1、与上司相处的七大原则2、不说上级“傻”的三种理由3、理解万岁,先理解上级的不理解4、像军队一样保证完成目标5、有条件要执行,没条件创造条件执行6、永远不当“差不多先生”7、做解决问题的专业能手(四)、最好的中层应该“怎样超越”1、超越你的优秀,与时俱进不断学习2、超越你的部门,破除本位服务大局3、超越你的位置,攻坚克难创造高绩效(五)、最好的中层应该“怎样带好队伍,管好人”1、团队为王,做英雄还是做领袖2、聚焦绩效,多谈行为,少下结论3、双管齐下,一手抓制度,一手抓文化4、金钱激励,很重要但不是唯一5、激励永存,好员工是激励出来的(六)、“高效”—最好中层干部的必修课1、高效能管理模式的核心要素2、有效沟通保障组织高效能实现3、流程管理促进组织高效能改善4、进步是学出来的:成为学习型人才5、高效是追求出来的:打造高效益组织