MTP-中层管理技能提升训练-何兴胜

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程背景】中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑——如何认识现代经理人的角色与任务如何提高职业经理人的素质如何调动下属工作积极性如何进行目标管理及员工辅导如何进行高绩效团队建设与管理如何进行有效沟通和冲突处理《MTP-中层管理技能提升训练》课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的中层管理者！【课程收获】清晰中层管理者的角色定位以及管理职责掌握目标管理、计划管理、授权管理、情感管理、制度管理等管理技能掌握团队构建、团队管理及团队激励的有效方法【课程时间】2-5天【课程对象】企业管理干部、管理人员【课程大纲】第一单元、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、管理大忌之角色与位的问题——错位、越位、缺位、不到位4、中层管理者是经营者的替身5、管理者在企业中的360度角色分析6、扮演下属、上级、平级应承担的职能任务7、管理者如何进行角色扮演？8、管理者的角色期待分析9、管理者如何进入角色？第二单元、职业经理人的素质培养1、职业经理人职业素质要求2、木桶原理—弥补致命缺陷3、德才兼备，以德为先，以德帅才4、员工心目中的好经理5、领导心目中的好部属6、企业中层管理者应具备的10种才能7、案例训练-诊断管理者的素养第三单元、目标管理与计划执行1、MBO的四大阶段—-管理的过程就是管理下属达成目标的过程2、制定目标的SMART原则3、下属工作目标的三大来源4、如何分解职能部门的工作目标5、目标的衡量标准如何设计6、目标完成之后的重要工作—绩效面谈7、目标实施计划的制定8、目标实施计划的步骤和主要内容第四单元、管理者激励-如何调动下属积极性1、激励的作用和意义2、常用的激励原理3、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论4、管理者常用的激励方式5、管理激励的百宝箱6、四种不同类型的下属特点7、如何有效激励四类下属8、如何有效辅导下属——示范、鼓励、独立、考核第五单元、如何建设高绩效团队1、团队绩效不良的原因分析2、高绩效团队的基本要求4、团队精神和团队文化的打造3、组建一个高绩效团队的步骤与方法4、针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平5、团队发展的层次与阶段6、团队各阶段的特点与风格7、情景领导技能---领导者应该如何促进团队的发展第六单元、组织沟通与冲突解决1、有效沟通的七个环节和三个要素2、沟通漏斗原理带给工作的启示3、如何与上级、平级、下属沟通4、克服沟通的障碍—与难沟通的人如何沟通5、如何看待沟通冲突6、沟通冲突处理的5种方法7、建立跨部门沟通保障体系8、企业管理常用的沟通方式9、会议沟通要领以及高效会议标准