电力班组长实战管理技能提升

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程大纲】：一、班组管理人员的角色认知1、什么是基层干部2、自我角色认知3、用心对待每一个下属4、用心留住每一个员工5、优秀基层干部的技能要求6、班组长---从业务精英转向管理精英的幸运儿7、班组长---走向将军的第一阶段8、班组长---企业管理的系统集成者9、班组长---卓越企业的主力军★★案例分析：班组长自我角色认知设备管理二、如何成为教导型班组长1、班员的行为就是你的产品2、班组教练的歌谣3、班组教练的方法4、如何培养班员的责任意识5、如何激发班员的潜能6、如何影响与改造问题员工7、怎样对待班员的“老毛病”8、电力企业标杆班组教导型案例分析三、班组长执行力修炼1、管理体验与电力班组案例分析2、班组是落实企业政策的第一阵线3、班组长执行不力的根源4、培养速度反映、马上行动的能力5、提升班组长执行力的有效方法6、执行的工具---PDCA四、班组5S和目视管理1、5S定义、特色及实施2、5S实施的重点，难点及解决之道3、5S推行失败的原因分析4、班组与目视管理5、目视管理的方法和运行技巧五、班组管理人员的沟通能力1、沟通的内涵和实质2、沟通的目的3、沟通过程的原理模型4、沟通技巧检测及练习5、影响沟通的3个要素6、高品质沟通的方法和技巧7、高品质沟通的5个基本动作8、如何与上司、平级、下级间如何沟通六、班组长激励力修炼1、管理体验与电力班组案例分析2、管理即激励3、班组激励的基本原则4、班组激励的十大方法5、如何激发班组的工作激情6、如何多用正激励、学会使用负激励七、班组组织建设1、班组组织建设与管理智能完善2、组织建设的成功模式3、电力班组组织建设的关键性指导²电力班组组织建设的基本知道原则²卓越班组的基本组织结构设置²电力班组组长与班委会的责任与职能²电力班组安健环管理小组建设²电力班组基础管理小组建设²电力班组民主管理小组建设²电力班组技术管理小组建设八、班组文化建设1、班组---精神文明建设的第一阵地2、班组文化建设的四大功效---人本管理²变“管理人”为“引导人”²变”约束人”为“规范人”²变”改造人”为“塑造人”²变”满足人”为“激活人”3、班组文化建设---最高级的管理境界²如何将班组建设成为班员的精神家园²如何将班组建设成为班员的乐业福田²如何将班组建设成为班员的成长摇篮²如何将班组建设成为班员的成长舞台4、如何推进卓越班组文化建设？²班组文化理念系统的开发---怎样凝结班组文化²班组文化化育系统的建设---怎样践行班组文化²班组文化表现系统的搭建---怎样表现班组文化九、班组制度建设1、实效制度是班组正常运转的保证2、班组制度建设存在的难点3、掌握电力班组实效制度建设的方法²制度与公约的区别²制度公约化---如何将价值观管理融入强制性管理²建设有执行力制度的策略²优化完善班组制度的方法十、如何开好班前班后会？1、班组例会管理²班组工作几乎管理²班组工作士气管理²班组工作学习管理²班组工作绩效管理2、怎样开好班前会²现场演练与点评班前会²班前会的特色²标杆班组的班前会是怎样的？²班前会的规范程序²开好班前会的关键点3、怎样开好班后会²现场演练与点评班后会²班后会的特色²标杆班组的班后会是怎样的²班后会的规范程序²开好班后会的关键点4、如何将班前会与班后会合一十一、安全管理1、安全管理的概述2、安全管理的方法3、安全管理的工具4、安全预知训练5、班组的安全文化建设²班组安全物质文化²班组安全制度文化²班组安全精神文化²班组安全行为文化6、如何将“安全第一，预防为主”落实到位7、如何将安全与生产的关系落实到位8、班组长应有的安全工作领导艺术²制定落实安全制度的制度²班组安全工作的谋势三法²如何抓好安全工作典型²班组安全建设的五个创新²班组安全工作应注意征求反面意见²如何挖掘班员的安全潜能²如何对待“习惯性违章”十二、学习型班组建设（班组学习建设）1、电力企业创建学习型班组的特征2、班组长在创建学习型班组中的角色3、电力切创建学习型班组案例分析4、明确学习型班组创建的组织工作5、电力班组创建学习型班组的策略与方法²每日一问---以问题为师²每日一题---以分享为师²每日一新---以标杆为师²每日一例---以实践为师²每周荣誉评选²每月一书学习²开展好班组劳动竞赛²组织好合理化建议活动6、班组学习的实施方法7、如何进行班组的技术学习8、如何进行班组的安全学习