职场心理健康与常见情绪问题应对

职场心理健康与常见情绪问题应对

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授课讲师:郭瑞卿

讲师资历

培训时长 1天
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

【课程收益】Ø 通过科学的测试,了解员工心理健康状况,发现职业状态背后深层的心理原因;Ø 引导学员理解心理与行为的关系,判断常见的职场行为是否合理;Ø 通过一些缓解和治疗的技巧,帮助学员提高职场心理健康水平。Ø 学习科学方法,面对职场和生活中的焦虑、抑郁、愤怒等情绪问题。Ø 通过此次课程可以重新心理健康与情绪问题,这不仅是一堂鸡汤课,是一堂方法论,更是一堂思维课。 【课程特色】有趣,团体互动;有料,学之能用;投入,心理精彩【课程对象】饱受压力困惑的人群【课程时间】6 ~12小时 【课程大纲】一、游戏导入:OH卡破冰1. 《OH卡投射与体验》每组抽取相关卡片;根据提示编成心理故事;小组完整故事讲述。2. 梳理团队与个体的关系,引导学员发现潜在彼此的能力,提高自我认知与团队认知。二、当前职场心理健康的现状如何?1、您是否了解职场心理健康?Ø 工作压力的感知度和承受度?Ø 自我成长职业路径是否清晰?Ø 职场人际关系如何?案例:您是成就成瘾者吗?2、心智成熟与职业化行为你达标没?Ø 张三,上班不足一月,发现企业问题若干洋洋洒洒上书一本(自信OR自负)Ø 李四,一场说走就走的旅行,上班8月裸辞(责任心OR迷茫)Ø 王五,我这人说话特直率,拐弯抹角的人太虚伪,跟同事吵一架(虚伪OR换位思考)Ø 赵六,昏天黑地的玩游戏,沉迷直播抖音(潇洒OR逃避现实)Ø 马斯洛需求层次您在哪一层?案例:90——95后职场人的共性问题3、职场心理健康与自我认知Ø 萨提亚冰山模型与自我认知案例:自恋与自卑的解读三、职场心理健康与常见情绪问题1、情绪的产生与过激情绪后果Ø 情绪与大脑功能Ø 四种过激情绪的后果:过分烦躁、过分生气、过分抑郁、过分内疚Ø 过激的情绪来自三种病态的思维方式:应该化、合理化、恐怖化2、常见情绪之一——愤怒Ø 愤怒的产生根源Ø 愤怒是一种攻击性行为Ø 愤怒的表达而不是表达愤怒——非暴力沟通背景和渊源:马歇尔·卢森堡博士NVC非暴力沟通四要素观察—我们此刻观察到什么,只说出当下所做的事情。清楚表达,不判断或评估。感受——坦诚表达感受,受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等。需要——说出哪些需要(价值或愿望等)导致那样的感受。请求——明确说明具体的改善的请求。案例分享3、常见情绪之二——焦虑Ø 焦虑≠焦虑症Ø 焦虑根源——未来不确定失去控制Ø 焦虑与完美人格4、抑郁症状之三——抑郁症状Ø 抑郁症状≠情感障碍(俗称抑郁)Ø 抑郁症状产生的原因Ø 如何专业求医?5、缓解情绪的技巧Ø 自我反省——人格原因?Ø 认知重建的ABCDEØ 渐进式放松术练习Ø 有效的支持——亲人朋友的鼓励常见量表(SCL-90,SAS,SDS)四、职场心理健康与危机应对1、危机干预的界定及案例2、危机应对的步骤和建议3、工作场合的危机事件(案例+分析)4、特殊需要关注的人群Ø 遭遇重要事件的人Ø 群体忽视与边缘的人Ø 经济贫困,生活不开心的人Ø 自我评价过低的人Ø 行为突然变化的人案例:偏执型人格五、职场心理健康与企业归属感1、职场心理倦怠2、解析企业归属感3、职业倦怠与企业归属感4、员工心理帮助计划(EAP)六、总结与展望1、OIRD总结与复盘2、现场答疑