培训时长 | 75 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
一、质量概述1.质量的概念2.质量管理发展的历史3.质量管理的8项管理原则二、现场质量管理的主要任务1.保证生产合格的产品2.控制质量风险3.降低质量损失4.保证生产的有序进行5.改善产品质量水平6.质量信息的有效传递及落实三、现场质量管理存在的误区1.质量管理与生产效率是矛盾的2.为了保证生产而放松质量控制的标准3.质量管理是质量部门的事情,与我无关4.质量是检验出来的5.过度控制与控制不足四、现场管理具体实践1.过程控制保证生产产品的合格2.如何保证一次将事情做对3.检验,检验点的设置、标准的制定、检验争议的处置4.质量问题的发现及异常信息传递5.现场质量问题的处置方式,如何实现质量与生产之间的平衡6.追溯的方法与标准,追溯范围、方法7.质量问题分析及改进的方法,QC工具、5WHY、5W2H、纠正预防措施的应用8.质量目标的分解与控制9.质量问题向工位的还原五、现场之外的质量管理简介1.质量体系的作用,ISO9001质量体系2.质量职责的分解3.质量目标的确定和分解4.设计、采购质量对生产过程的影响