培训时长 | 134 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲第一讲:绩效管理的新思维1.绩效管理做不好的根本原因2.绩效管理是一把双刃剑3.绩效管理的正确理念4.如何设计企业绩效管理机制5.绩效管理制度的落实和实施6.绩效管理的整体提升第二讲:绩效计划与绩效协议1.绩效计划的内涵与本质2.绩效计划制定的流程3.绩效计划制定的十大基本原则4.绩效计划的八大关键内容5.如何最终达成绩效协议第三讲绩效辅导与下属培育1.绩效辅导的核心实质2.绩效辅导的常见障碍和对策3.如何有效实施绩效辅导4.有效绩效辅导的六步法5.绩效辅导的十大常用技巧6.成为“绩效辅导型”经理人第四讲绩效考核方法与实施1.传统绩效考核与现代绩效考核2.绩效考核的内容与技巧3.绩效考核的七大常用方法4.影响绩效考核的常见错误第五讲目标考核的方法与技巧1.有效目标的七大要素a)目标管理的核心思想2.目标管理实施的六大步骤3.如何有效分解组织的目标4.有效目标分解的十步骤5.目标行动计划于实施控制第六讲KPI绩效考核与BSC考核1.什么是KPI考核?2.KPI考核指标设置的关键问题3.KPI指标设置的八大实用方法4.关键岗位KPI绩效指标范例5.明确BSC和价值树6.部门记分卡开发、指标设计,确保组织的纵向协同和横向协同7.平衡记分卡考核范例第七讲绩效沟通与反馈面谈1.绩效管理的生命线是什么2.绩效反馈面谈的核心内涵和六大步骤3.绩效反馈面谈的十大注意事项4.绩效反馈面谈的具体方法5.FACT绩效面谈情景模拟第八讲绩效结果应用与实践1.绩效考核结果的等级控制2.“强制分布”PK“末位淘汰”3.绩效考核结果的应用技巧4.如何处理问题员工5.以绩效为导向优化薪酬激励机制6.绩效成功的十大关键7.绩效精神与绩效系统优秀的八大标准8.绩效管理实施与绩效文化塑造