培训时长 | 47 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一部分、成功的销售人员必备的理念及素质一、世界上最厉害销售理念1.揭秘销售员被客户拒绝的根本原因2.如何快速走进客户的心中让客户接受你,选择你!3.世界上最厉害的销售理念4.揭秘:客户为什么选择你?为什么抛弃你?5.刻骨铭心案例:客户为什么说销售员个个都像抢劫犯!6.案例:她是如果让客户快速接受她的7.案例:提升客户忠诚度,保持长久关系的秘诀二、成功销售人员必备各项软资产1.销售人员必须掌握的知识2.销售人员必须关注的信息3.销售人员必须积累的经验4.销售人员必须参与的经历5.销售人员必须保持的关系6.销售人员必须拥有的名声7.案例:为什么客户如此信任他,依靠他第二部分、销售实战技巧训练一、发现商机1.销售工作与时间管理步骤2.寻找潜在目标客户的反推法3.区分不同类型的营销机会4.发现销售机会的2个最有效的方法5.突破客户拒绝的思路与方法 6.约见接近关键客户理念与方法7.证实商业机会的渠道选择策略 8.《三层慧眼》发现商机技能案例与演练:如何发现商机9.《时间价值》接近约见客户技能案例与演练:如何接近约见客户10.《礼仪底线》八项礼仪底线技能案例与演练:如何克服礼仪底线二、把握商机1.把握销售商机阶段的主要任务2.初见客户必须要了解问题的沟通技巧3.挖掘客户隐秘情报的方法4.交叉验证客户隐秘的情报的方法5.确定客户采购权力决策链关键内容 6.保持跟随销售商机的关键7.评估判断销售商机8.《信任三道门》成为客户心中顾问技能案例与演练:如何成为客户心中的顾问9.《挖掘需求》了解挖掘客户真实需求技能案例与演练:如何了解挖掘客户真实需求10.《推动需求》引导推动需求技能案例与演练:如何推动客户需求三、制定销售成功策略思路1.决战前夜必须明确的大问题2.策划最后致胜策略的要素3.搞定说服客户关键人的策略4.消除客户反对者的策略5.如何快速突破接近高端关键客户6.如何得到高端关键客户的支持7.如何有效地运用高端客户的影响力8.《五色眼镜》判断亲近度方法技能案例与演练:如何判断与客户亲近度9.《情感礼物》建立提升亲近度9大情感礼物案例与演练:如何提升与客户的亲近度10.《三种信任》与客户建立3种信任度案例:如果区分了解3种信任度四、抓住客户,如何达成成交1.如何给客户报价2.如何处理客户的还价3.如何击败竞争者4.夺取订单200% 的成功销售技巧5.《塑造价值》展示优势说服客户技能案例与演练:如何说服搞定客户6.《化解异议》巧妙化解客户的疑问与异议技能案例与演练:如何化解客户的疑问与异议技能7.《谈判底牌》博弈谈判的核心技能案例与演练:如何与客户博弈谈判8.《促成成交》无法拒绝成交主张技能案例与演练:如何达成成交