情境领导与魅力管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲：一．授权目的与困扰 1.授权目的的盘点2.授权，你想得到什么3.『自我授权能力检讨』4.『小林经理的困惑』5.『角色转变行动清单』 二．认识团队与特征 1.员工状态的系统思考：木桶与差异2.ABCD分类法：态度与技能3.四种应对风格4.工具：学用【心力图】5.心力图在实践中实战应用6.四种情景的应对措施7.案例分析  三．授权要素与风格 1.认识四种授权风格2.S-1：监控式风格及行为特征3.S-2：辅导式风格及行为特征4.S-3：顾问式风格及行为特征5.S-4：协调式风格及行为特征6.『有效授权关键要素图』7.授权风格与情景的关联8.情景：管理特性与协调特性对比  四．授权开始与要点 1.授权前的四个基本问题2.授权前：明确任务与指导3.不明要求导致的遐想4.授权与结果：智者与愚者的关系5.制定目标：时间+标准6.授与不授的理由7.『重要度/紧迫度与授权关系图』8.强弱影响与任务类别9.关于强弱影响力工作的建议  五．细节与过程描述 1.要素1：确定目标的操作细节2.要素2：需要理清的问题3.要素3：学会清晰表达要求4.『BOGSATO法的应用』5.要素4：进度控制与反馈6.反馈与行为7.进度控制-善用聆听8.要素5：工作总结要素9.『授权情景模拟』  六．过程控制与激励 1.影响成就感与归属感的因素2.低效行为的原因3.导致低效的根源分析4.员工对反馈的一般看法5.提供反馈的技巧与策略6.积极反馈与消极反馈须知7.关注下属的反应8.如何让人动起来9.纵观激励因子10.我能做些什么11.组织能做些什么  七．预警篇-担忧与陷阱 1.实践清单2.授权者的担忧：检讨与基本对策3.被授权者的担忧：检讨与对策4.规避授权陷阱