申海波：如何减少终端人才流失

讲师资历

课程目标

课程大纲

如何减少终端人才流失 课程目标：1、建立正确人才观，做好人才的选、育、留；2、建立和实施科学合理的人才培育系统；3、建立和运用有效的留人机制，留住人力资本；4、提升团队稳定性和工作绩效，保证终端持续盈利。课程对象：企业老板、总裁、总经理、副总经理等高层等授课方式：案例分析、小组研讨、现场演练、思维突破、情景模拟、实用工具课程时间： 2天，6小时/天课程大纲：第一讲：选人是关键1、选择比努力更重要2、终端选人6个误区3、终端稳定性差的6类员工思考：新店需要经验，老店需要什么4、招聘需要计划的4个问题5、招聘最终要回答的3个问题6、常用的9大招聘渠道7、终端选人6大标准案例分析：《红黄蓝绿四色员工》诊断技术8、不同类型员工的优势和劣势分析9、面试常犯的8个错误10、现代人力测评技术与新型面试技巧实战案例人才测评：能力测试、人格测试、兴趣测试11、看人不走眼的关键12、行为观测背景取证13、业务经验与专业能力评估14、职业素质与综合能力评估- 情境模拟法15、彻底了解对方的面试接生法16、投射技术在招聘面试中的应用案例 第二讲：育人是基石1、终端现实：狮子走了，羊还是羊案例分享：宝洁公司的人才培育系统2、麦当劳成功启示：终端人才的“育婴计划”案例：《知名品牌新员工入职7天培育流程》案例分析：哥弟、影儿、红星美凯龙的新人培养计划3、《终端销售高手15天速成法》视频赏析：《能力培育的方法》4、员工能力提升需要两大作用力5、部属训练需求的分析与掌握6、人才培养的3大核心：知、能、愿诊断技术：《下属的成熟度》7、衡量员工成熟的两把尺子8、员工发展的4个层次9、终端培育的OPL原则10、终端人才培养三大工具：“三洗”“五会”“六环教练”11、6环教练法实施核心技术现场演练与效果反馈12、员工工作失误后辅导方法?专业视频：《领导的困惑：为什么会这样》13、终端如何建立合理的培训体系第三讲：留人最重要1、盖洛普的S路径思考：《员工离职的232现象》2、员工与公司的3重关系案例：《GUCCI带给我们的启示》3、影响员工忠诚度的第一核心因素4、吸引追随者必备的4个条件案例分析：《小红为什么工作13年不离职》5、人才流失的2个阶段和3个关键节点6、零售行业员工流失的20大原因7、怎样做好心理学的“首轮效应”8、如何保持沟通管理的畅通9、提升他的职业竞争力10、如何创建积极的团队文化11、留人还要学会如何淘汰人12、切记——善待离职员工13、终端店长80%的离职面谈都是无效的14、为员工制造梦想还管用吗15、如何创建合理科学的薪酬晋升机制16、如何打造科学合理的人才激励系统17、如何做好员工关系管理18、如何构建人才的“H”系统19、终端提升员工忠诚度的10大策略和工具