申海波：领袖风采——决胜终端的领导艺术

讲师资历

课程目标

课程大纲

领袖风采——决胜终端的领导艺术课程目标：1、提升领袖魅力，掌握领导之道；2、掌握连锁终端的领导思维和工具；3、提升领导效能，拥有更加和谐高效的终端团队。课程对象：企业老板、总裁、总经理、副总经理等高层等授课方式：思维突破、案例分析、小组研讨、现场演练、情景模拟、实用工具课程时间： 2天，6小时/天课程大纲：第一讲：课程导入——连锁终端呼唤真正的领袖1、连锁企业及管理层能级分析2、连锁终端管理现存4大问题3、连锁终端领导艺术的“王”道4、领导必须要掌握“一恒一变”第二讲：学习艺术1、读书、读事、读人2、领导的3重境界3、领导的3个核心修炼4、如何做到用心体会，用脑思考5、员工是你的一面镜子6、你有没有一套科学的分析工具7、连锁终端如何构建学习型组织第三讲：用人艺术1、终端用人3大误区2、别让猴子跳回背上3、《安肯自由量表测试》4、员工与公司的3重关系5、培养和造就优秀的人才队伍6、员工培育的3个钻石层面7、害死公司的《彼得原理》案例分析：《小红为什么工作13年不离职》8、新店需要经验，老店需要什么案例分析：《终端薪水到底应该怎样发》9、《红黄蓝绿四色员工》诊断技术10、如何用好不同类型和特长的员工11、领袖魅力与组织之魂——“报时人”与“造钟师”的融合之道12、卓越领导之道——建立终端离场测试系统13、建立离场测试系统8个步骤第四讲：沟通艺术1、终端沟通5大障碍2、如何做好信息沟通3、如何做好感情沟通4、如何做好思想认识沟通5、你知道下属需要的到底是什么6、得民心者得天下，领导者应是一个行销大师7、为什么领袖都是演说高手8、领导需要提高演说艺术视频分析：《亮剑》片段——领导的声音法则9、领导如何讲好故事10、领导如何激发团队士气11、领导如何做好团队动员第五讲：管理艺术1、《新型连锁终端模型》2、领导警惕《变心板现象》3、影响员工忠诚度的第一核心因素4、终端管理的修路法则5、人员管理3大法宝6、一分钟领导精髓7、价值2.5万美金的管理方法8、哈佛领导力核心——注意力=事实9、如何掌控团队注意力10、如何升级榜样法则11、传承与创新——决定终端业绩的5个核心文化12、GUCCI带给我们的启示13、领导必须要懂马斯洛14、领导必须用好NLP理解层次理论15、为员工制造梦想还管用吗16、终端管理《三字诀》17、连锁终端管理系统构建思路第六讲：人格魅力1、下属最希望领导三件事2、下属最讨厌领导三件事3、领导需要《三心二义》4、好领导3问5、用心管理好你的情感账户6、奖励了优秀员工，其他的怎么办7、吸引追随者的四个条件8、选择你的领导风格9、个人领导风格的诊断10、两种不同的领导行为11、掌握4种不同的领导风格第七讲：激励艺术1、激励首先要问——你够积极吗2、激励引爆行动力的核心按钮3、无声无息影响团队的技巧4、《哥弟》的终端激励机制5、揭秘：员工只做一件事6、为什么说激励时金钱是最不值钱的7、奖励不好可能带来后患无穷8、如何物质激励最大化9、激励艺术之尊重法则10、激励艺术之情感法则11、激励艺术之荣誉法则12、激励艺术之目标管理系统13、领导者是一个系统的设计师14、爱让管理和领导艺术化