培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
《阿里基层管理三板斧》大纲-1天n 课程背景2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”对每一层级的干部,关键的能力项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,才会有效果。“在这个背景下,阿里巴巴人才资源部基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验,开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程,即现在的”三板斧“课程,对阿里组织的良性发展起到重大作用。对应阿里巴巴对管理者层级的划分:腿部、腰部和头部,“三板斧”课程也分为三个系列课程,本课纲中的课程为针对阿里基层管理者(腿部力量)的管理培训课程。n 课程大纲第一部分:管理者的角色定位1、P到M有哪些角色转变?2、管理者如何做好沟通?3、管理者如何对待自己?4、公司对主管要求是什么?第二部分:拿结果三步曲1、定目标 1) 如何目标分解?2) 如何晒KPI,将团队目标变成团队理想3) 工具:SMART运用2、追过程1) 如何盯目标2) 跟踪检查计划执行3) 如何激励下属方案4) 工具:PDCA运用3、拿结果1)用回顾复习的方式复盘2)复制好的过程与结果第三部分:团队建设1.打造核心文化与价值观2. 确立清晰的用人规则3.建立顺畅的沟通反馈机制4.增强团队的凝聚力5.高效的团队激励第四部分:课程收尾:1. 课程回顾 :学员分享与总结2. 答疑解惑:回答学员疑问