《阿里基层管理三板斧》大纲-1天

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课程目标

课程大纲

《阿里基层管理三板斧》大纲-1天n  课程背景2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“在这个背景下，阿里巴巴人才资源部基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的”三板斧“课程，对阿里组织的良性发展起到重大作用。对应阿里巴巴对管理者层级的划分：腿部、腰部和头部，“三板斧”课程也分为三个系列课程，本课纲中的课程为针对阿里基层管理者（腿部力量）的管理培训课程。n  课程大纲第一部分：管理者的角色定位1、P到M有哪些角色转变？2、管理者如何做好沟通？3、管理者如何对待自己？4、公司对主管要求是什么？第二部分：拿结果三步曲1、定目标   1)     如何目标分解？2)     如何晒KPI，将团队目标变成团队理想3)     工具：SMART运用2、追过程1)     如何盯目标2)     跟踪检查计划执行3)     如何激励下属方案4)     工具：PDCA运用3、拿结果1）用回顾复习的方式复盘2）复制好的过程与结果第三部分：团队建设1.打造核心文化与价值观2. 确立清晰的用人规则3.建立顺畅的沟通反馈机制4.增强团队的凝聚力5.高效的团队激励第四部分：课程收尾：1. 课程回顾 :学员分享与总结2. 答疑解惑：回答学员疑问