《团队建设－人员管理》

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲：一、角色转变：从个人贡献者到团队带头人我要成为一个什么样的经理？如何在组织内脱颖而出创业绩：如何发挥团队每个成员的作用获得最大的业绩成果带团队：建设并发展团队，维持业绩并为未来的业绩创造条件二、用好人：打好手中的牌深入了解你的员工（意愿和能力模型）调动一切可以调动的力量，化消极因素为积极因素针对你的团队的实际，制定员工的使用策略第三部分培养人：通过规划成员的发展，建立梦之队理想的队伍不是自然形成的认识自生自灭的后果，承担带队伍的责任认识什么是理想的团队业绩成长性模型理解决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用实施团队发展策略：规划整个团队的发展，形成梯队、保持热情确定针对不同成员的发展策略，形成“老”“中”“青”结合的团队青年：有意识扶植后备队中年：尽快承担责任、加强能力的深度，推动老人持续进步老人：保持学习和成长热情结合工作分配来发展团队针对你的团队的实际，制定队伍发展规划针对各个员工制定发展计划（行动）第四部分信任人：建立互信的上下级关系建立互信的工作关系是影响下属的第一步互信的工作关系是管理的前提如何建立良好的工作关系理解他的需要并且帮助他成功运用同理心与成员进行深入的交流重视建立非正式关系，掌握成员的思想动态在谈话中深入了解下属的思想：管理谈心的过程第五部分激励人：打造令人尖叫的工作体验任务和人，两手都要硬：你足够重视人吗？他们为什么来工作？认识两大因素挽留和激励有什么不同？你能让他们更加满意，激励因素蕴藏着巨大力学习激励的手段：如何表扬员工？表扬和激发成就感有什么不同？如何经常让员工享受到成就感？如何摸准能够激励员工成就感的热键？如何改造工作以便提高士气？你的改进计划现状怎么样？在两大因素中你的员工得到了什么？你如何能够增强他的满意度？