心态修炼与职业倦怠应对

讲师资历

课程目标

课程大纲

开发理念：职场压力一部分来自组织和环境，理性地说，也有很大一部分来自个体的不良心态。不然为什么同样的事落在不同人身上，反应却大不同呢？不良个性有些是成长历程中没有改造好的人格缺陷，非一夕之功可以除矣。但至少可以通过培训引起高度重视，学会一些基本应对方法。职业倦怠也称职业枯竭症，被称为“大规模职业病毒”，是中年员工难以逾越的工作瓶颈。中年员工是人生的成熟期，也是危险期；是企业的中流砥柱，也是家庭孩子的主心骨；是生理功能逐渐衰减期，也是社会责任高度集中期；是企业宝贵的经验财富，更是各种心理生理疾病的高发人群。甚至可以说，有些企业员工还不到40岁已经“未老先衰”“老气横秋”。在充满竞争的现代企业中，员工及时有效地调整个人心态，也是保持心理健康的最关键。企业可从人文健康理念出发，给予其更多的人本关怀，提升其调适心理压力的能力，使其成为身心灵健全的企业人，发挥更高工作效能。 课程时间：1天[6小时]课程特色：科学、有趣、实用。 课程内容：第一模块：职场八类不良个性成因及应对 [160分钟]本节目标：较系统地认清很多压力是与自身的不良个性有关，未必是组织或环境原因。只有对不良个性深刻认知和有效调适，才能由内而外成为职场抗压达人，创造理想工作绩效，尽享美丽人生。1、行为特征（A型人格）职场表现：具有攻击性、侵略性、急躁性和易惹怒性。霸道、独裁、一言堂、压力易感、心脏超负，人际关系差、合作力低。A. 小测试：        B. 心理专家5条建议：2、个性倾向（刚性思维）职场表现：脑筋不转弯、爱抬杠、认死理、忒较真、一条道走到黑。如何克服四种刚性思维？A. 绝对化？        B. 概括化？     C. 灾难化？D. 读心术？3、气质类型（抑郁质）职场表现：感受性高，耐受性低；情绪兴奋性高，反应速度慢，刻板固执；对问题体验深刻，情绪不容易表露，反应迟缓，但是深刻。A. 典型案例B. 心理专家5条建议：4、习得性悲观（狭隘自闭）职场表现：负面情绪居多，心胸狭隘；消极地面对工作和生活挑战，喜欢抱怨和牢骚；经常没有意志力去战胜困境，而且相当依赖别人的意见和帮助。典型案例：A. 小测试：        B. 心理专家6条建议：5、完美主义（拖延症）职场表现：无休止追求完美，事事都很难满意；积极情绪少，易感受压力，对快乐的体验度很低，求全责备、挑剔苛责；经常陷入了深深的矛盾中。因为每件事都要尽力完美，万事俱备才开始动手，就形成了拖延习惯，工作效率低。典型案例：A. 如何改善固化型拖延症？B. 如何开发优化时间工作法？6、偏执人格（暴怒敌意心态）职场表现：神经敏感多疑，对别人的伤害和过错耿耿于怀；爱攻击，行为固执死板，心胸狭隘；爱嫉妒，别人获得成就就感到不舒服；爱争吵、背后说风凉话，也很难跟家人处好关系，大家敬而远之。A. 成因分析B. 心理专家5条建议：7、自我认知（控制轨迹不明）职场表现：要么一味盲从，要么自负爆棚。总之，缺少对自我的真实判识，合作质量差，人际关系微妙，职业方向感迷惑。A. 自我接纳小测试：你的优势小活动：天堂之巅B.自我心理暗示心理暗示的三大暗器：内模拟、重复、替换正向心理暗示的三大操作技巧心理视频：春晚中暗示技术C.心理防御机制小活动：《小报告》 第二模块：中年员工职业倦怠表现、成因及认知 [约60分钟]本节目标：引导学员对职业倦怠症产生高度重视，促进中年员工对企业创新管理模式的再适应，及时对职业角色的变化进行自我调整，保持个人精神状态平衡，积极配合企业正常工作学习和绩效要求。1、职业倦怠和心理枯竭的六大特征A. 生理  认知B. 情绪  自我C. 人际  行为三分钟测试：《工作枯竭自测》《工作投入度》案例：2、工作心理投入与工作心理枯竭A. 精力 ＆ 情绪疲惫B. 风险 ＆ 讥诮C. 专注 ＆ 职业效能低案例：3、中年员工常见心理问题的九类表现4、职业倦怠应对的六套方法   案例+练习： 第三模块：中年员工另四类心理耗损问题及应对 [约110分钟]本节目标：结合上一模块的系列理念，用案例、练习等互动形式，帮助学员掌握四类超过20个促进职场健康心态和快乐工作的操作方法，提升中年员工的职业效能。1、方法一：如何调适职业挫感？典型案例：A. 挫折感的成因与表现B. 心理分析E. 提升心理抗逆力的四个方法2、方法二：如何改善慢性疲劳综合症？典型案例：A. 慢性疲劳成因与表现B. 心理分析C. 改善的四套方法3、方法三：如何改善灰色心理综合症？典型案例：A. 灰色心理综合症成因与表现B. 心理分析C. 调适的三个方法4、方法四：个人如何应对职业高原？A. 调整认知、转变观念B. 提升能力、挖掘潜力C. 真实反馈、积极沟通……案例：5、方法五：组织能为职业高原做些什么？A. 发展与重组B. 成功标准多样化C. 顶层设计D. 建立职业咨询通道……案例：The end